100% Homeoffice Kundenberater (m/w/d) | Online Versandhandel

Dortmund

TELUS International

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Für unser Team an den Standorten Duisburg, Dortmund und Aachen suchen wir Verstärkung als

100% Homeoffice Kundenberater (m/w/d) Online Versandhandel | Quereinsteiger willkommen

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Aufgaben im Überblick

Betreuung und Beratung der Onlineshop-Kunden per Telefon, E-Mail und Chat
Hilfestellung bei der Nutzung des Onlineshops unseres Partners und seiner Produkte
Bearbeitung von Anfragen zu Produktbestellungen. Lieferungen und Reklamationen

Was wir erwarten

Freundliche und empathische Kundenberatung
Kommunikationstalent mit sehr guten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift
Sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise
Routinierter Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen

Deine Vorteile

Gute Grundvergütung und zusätzliche Boni
Arbeiten aus dem Homeoffice oder Hybrid
Flexible Planung (Vollzeit, Teilzeit oder Studentenjobs) für eine gute Work-Life-Balance
Wellness-Team zur Förderung und Aufrechthaltung der mentalen Gesundheit
Intensive, bezahlte Einarbeitung sowie regelmäßige Trainings
Personalentwicklung durch unser Campus Team und interne Aufstiegsmöglichkeiten
Prämie durch unsere Mitarbeiter werben Mitarbeiter Aktion
Zentrale Lage
Regelmäßige Mitarbeiteraktionen wie z.B. Sommerfeste und Teamabende
Exklusive Mitarbeiterrabatte bei über 200 Partnern
Tolles Office, kostenfreie Getränke und frisches Obst
Hochmotiviertes, aufgeschlossenes und engagiertes Team

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Unser Recruiting Team stehen dir jederzeit für Fragen zur Verfügung: +49 203 3603 1006, +49 171 222 5982 – per WhatsApp

Was solltest du bei deiner Bewerbung per WhatsApp beachten?

Es gelten die Nutzungsbedingungen und Datenschutzhinweise von WhatsApp.

Deine Handynummer sowie deine personenbezogenen Daten werden von uns weder gespeichert noch für andere Zwecke als den WhatsApp-Chat verwendet. Bitte sende uns keine Bilder oder Videos.

Um dein Profilbild musst du dir keine Gedanken machen. Wir geben deine Daten oder Bilder nicht an Dritte weiter.

Den Chat löschen wir spätestens 3 Monate nach dem letzten Kontakt mit dir.

Unsere WhatsApp-Nummer steht nur zur Kontaktaufnahme via Chat oder Sprachnachricht und nicht für Telefon- oder Videoanrufe bereit. Möchtest du uns telefonisch erreichen, melde dich unter +49 203 3603 1006.

Über uns: Ausgezeichneter Kundenservice ist seit jeher unsere Leidenschaft – mit dem Zusammenschluss von Competence Call Center und TELUS International im Jahr 2020 sind wir den nächsten Schritt gegangen. Nun bieten international über 70.000 Teammitglieder in über 50 Sprachen Kundenservice auf höchstem Niveau – und das für weltweit agierende und angesehene Partner wie Google, Fitbit, Airbnb und Riot.

Arbeitgeber mit Chancengleichheit

TELUS International ist stolz darauf, ein Arbeitgeber der Chancengleichheit zu sein, und setzt sich für die Umsetzung eines vielfältigen und integrativen Arbeitsplatzes ein. Alle Aspekte der Beschäftigung, einschließlich Einstellungs - und Beförderungsentscheidung, beruhen auf der Qualifikation, den Fähigkeiten, der Kompetenz und der Leistung der Bewerber ohne Berücksichtigung von Eigenschaften im Zusammenhang mit der Vielfalt.

Bewerber:innen mit besonderen Bedürfnissen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Bitte beziehe Dich bei Deiner Bewerbung auf JOBSNRW.de