100% Homeoffice | Kundenberater (m/w/d) telefonisch & schriftlicher Support für einen großen Onlineversandhandel

Aachen

TELUS International

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Wir suchen Mitarbeiter für verschiedene Top-Auftraggeber im hybriden Modell.

Du möchtest deine Kolleg:innen gerne persönlich kennenlernen und gleichzeitig nicht auf die Vorteile des Homeoffice verzichten? Dann bist du bei uns genau richtig.

100% Homeoffice | Kundenberater (m/w/d) im schriftlichen Support Onlineversandhandel

Aufgaben im Überblick

Betreuung und Beratung der Onlineshop-Kunden per E-Mail und Telefonie
Direkter Kontakt zu Betriebspartnern (Lieferanten, Marktplatzhändler etc.)
Hilfestellung bei der Nutzung des Onlineshops unseres Partners und seiner Produkte
Bearbeitung von Anfragen zu Produktbestellungen, Lieferungen und Reklamationen

Was wir erwarten

Leidenschaft für den Kundenservice und lösungsorientierte Arbeitsweise
Kommunikationstalent mit sehr guten Deutschkenntnissen in Wort- und Schrift
Sicherer Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen
Souveränes und serviceorientiertes Auftreten gegenüber dem Kunden
Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Flexibilität

Wir bieten

Attractive salary: 14.4 Euro per hour and fully paid training period
Appealing bonuses for weekend and night shifts
Working as part of a dynamic and multicultural team, with flat hierarchies and a first-name workplace culture
Advanced job opportunities in our internationally growing company
Great office with modern workspaces at the city center of Essen
Positive international working environment; Fun Floor with PlayStation, table tennis, and much more
Comfortable leisure areas and opportunities to join different activities like yoga or guided meditation
Regular fruit deliveries for a healthy lifestyle and free drinks
Attractive employee referral bonus programs
Intriguing and diverse responsibilities

Werde Teil unseres Teams und bewirb dich jetzt!

Unser Recruiting-Team, steht dir jederzeit für Fragen per WhatsApp unter +49 173 859 5836 zur Verfügung und freut sich auf deine Bewerbung.

Noch nicht das Richtige ? Weitere interessante Jobangebote gibt es hier.

Über uns: Ausgezeichneter Kundenservice ist seit jeher unsere Leidenschaft – mit dem Zusammenschluss von Competence Call Center und TELUS International im Jahr 2020 sind wir den nächsten Schritt gegangen. Nun bieten international über 70.000 Teammitglieder in über 50 Sprachen Kundenservice auf höchstem Niveau – und das für weltweit agierende und angesehene Partner wie Google, Fitbit, Airbnb und Riot.

Arbeitgeber mit Chancengleichheit

TELUS International ist stolz darauf, ein Arbeitgeber der Chancengleichheit zu sein, und setzt sich für die Umsetzung eines vielfältigen und integrativen Arbeitsplatzes ein. Alle Aspekte der Beschäftigung, einschließlich Einstellungs - und Beförderungsentscheidung, beruhen auf der Qualifikation, den Fähigkeiten, der Kompetenz und der Leistung der Bewerber ohne Berücksichtigung von Eigenschaften im Zusammenhang mit der Vielfalt.

Bewerber:innen mit besonderen Bedürfnissen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Bitte beziehe Dich bei Deiner Bewerbung auf JOBSNRW.de

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