Anforderungsmanagerinnen / Anforderungsmanager im Bereich Technial Sales Management (m/w/d)
Standort: vorzugsweise Düsseldorf,
Vertrag: Teilzeit/Vollzeit (unbefristet),
Vergütung: Entgeltgruppe 11 TV-L,
Bewerbungsfrist: 16.04.2023
Ihre Mission: NRW vorwärts bringen
Bei IT.NRW geht es um mehr als „nur“ einen Job. Es geht um einen wichtigen gesellschaftlichen Auftrag: ein ganzes Bundesland digital vorwärtsbringen. Als Anforderungsmanagerin/Anforderungs-manager (m/w/d) arbeiten Sie an der Schnittstelle zu unseren Kundinnen und Kunden. Dadurch unterstützen Sie die Belange der Bürgerinnen und Bürger bei der Digitalisierung des Landes. Bringen Sie sich jetzt ein und leisten Sie einen wichtigen Beitrag für 18 Millionen Bürgerinnen und Bürger in NRW!
Ihr Bereich: Business Relationship Management
IT.NRW ist IT-Dienstleister des Landes NRW und begleitet die Digitalisierung der Landesverwaltung. Dabei unterstützen wir aktiv beim Aufbau zukunftsorientierter digitaler Services. Das Business Relationship Management ist die zentrale Schnittstelle und das Bindeglied zwischen den Kundinnen und Kunden des Landes und den verschiedenen IT- sowie zentralen Bereichen im Haus. Im Team beraten und betreuen wir unsere Kundinnen und Kunden, qualifizieren technische Anforderungen und verantworten die entsprechenden Verträge zu den Leistungen.
IT.NRW ist IT-Dienstleister des Landes NRW und begleitet die Digitalisierung der Landesverwaltung. Dabei unterstützen wir aktiv beim Aufbau zukunftsorientierter digitaler Services. Das Business Relationship Management ist die zentrale Schnittstelle und das Bindeglied zwischen den Kundinnen und Kunden des Landes und den verschiedenen IT- sowie zentralen Bereichen im Haus. Im Team beraten und betreuen wir unsere Kundinnen und Kunden, qualifizieren technische Anforderungen und verantworten die entsprechenden Verträge zu den Leistungen.
Stiftet Sinn: Ihre Aufgaben
Sie sind technische Ansprechperson für Kundinnen und Kunden der Landesverwaltung und unterstützen bei der Qualifizierung neuer und komplexer Individualverfahren.
Sie führen mit den Kundinnen und Kunden Auftragsklärungen durch und erheben, prüfen und dokumentieren Anforderungen für Angebote (Requirements Engineering).
Sie erstellen Leistungsbeschreibungen und Service Level Agreements in enger Abstimmung mit den technischen Fachbereichen.
Sie unterstützen bei der Durchführung von Vorprojekten und Workshops.
Sie bringen mit:
Bachelor im Bereich Informationstechnik oder Bachelor in einem betriebswirtschaftlichen / naturwissenschaftlichen Studiengang, ergänzt mit einer einschlägigen 3-jährigen Berufserfahrung in der IT; Alternativ: staatlicher Abschluss als Operative Professional oder eine langjährige einschlägige Berufserfahrung in der IT
Erfahrung in Requirements Engineering
IT-Affinität und Interesse an Fragestellungen der Digitalisierung und Informationstechnik
Gute Präsentations- und Moderationskompetenzen
Sicheres Deutsch (in Wort und Schrift)
Wünschenswert ist zudem:
Erfahrung im IT-Service Management sowie in agilen Methoden
Praxiserfahrung in IT-Projekten
Ihre Persönlichkeit:
Teamgeist, offen im Umgang mit Veränderungen
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, lösungs- und serviceorientierte Arbeitsweise
Zusätzliche Stelleninfos
Eine Übertragung der vollständigen Tätigkeit auf dem konkreten Arbeitsplatz und damit eine Eingruppierung in die Entgeltgruppe 11 TV-L erfolgt, wenn Sie über eine mindestens sechsmonatige, einschlägige Berufserfahrung verfügen. In allen anderen Fällen werden Sie für die Dauer des ersten halben Jahres zunächst in der Entgeltgruppe 10 TV-L eingestellt.
Gute Work-Life-Balance sowie Vereinbarkeit von Beruf und Familie durch hohe Flexibilität (z.B. bis zu 80 % Homeoffice, flexible Arbeitszeiten, Option auf Teilzeitarbeit)
Gute Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Betriebliche Altersvorsorge
Betriebliches Gesundheitsmanagement
Ein offenes Arbeitsklima
Standortabhängig: Kantine sowie kostenfreie Parkplätze
Bewerben Sie sich jetzt einfach online und leisten Sie mit uns gemeinsam einen wichtigen Beitrag für 18 Millionen Menschen in NRW.
Bewerbungsschluss: 16.04.2023
Zu Ihrer vollständigen Bewerbung gehören folgende Unterlagen:
Lebenslauf
Anschreiben
Relevante Zeugnisse
Selbstverständlich achten wir auf den Datenschutz und behandeln Ihre Unterlagen vertraulich.
Unser Bewerbungsprozess
Bewerben Sie sich bitte ausschließlich über unser Bewerbungsportal (per Mail oder Post übermittelte Unterlagen können leider nicht berücksichtigt werden). Nach dem Absenden Ihrer Bewerbung erhalten Sie eine Eingangsbestätigung. Anschließend prüfen wir Ihre Unterlagen und geben Ihnen nach Ablauf der Bewerbungsfrist eine Rückmeldung. Aufgrund der aktuellen Coronapandemie findet das Kennenlernen per Videokonferenz statt. Das weitere Vorgehen besprechen wir dann gemeinsam.
Wir leben Vielfalt
Wir freuen uns besonders über Bewerbungen von Frauen und bevorzugen Frauen nach Maßgabe des LGG NRW in Bereichen, in denen sie unterrepräsentiert sind. Bewerbungen schwerbehinderter Menschen sowie gleichgestellter behinderter Menschen im Sinne des § 2 SGB IX sind erwünscht. Wir bekennen uns ausdrücklich zu Vielfalt in unserem Arbeitsumfeld und freuen uns über die Bewerbungen aller Talente – ungeachtet von Alter, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, ethnischer, kultureller und sozialer Herkunft, Religion und Weltanschauung, Behinderung, sexueller Orientierung und Identität. Deshalb hat IT.NRW die Charta der Vielfalt unterzeichnet: www.charta-der-vielfalt.de