Call Center Agent Backoffice (m/w/d) | Sportwetten

Essen

Über uns: Ausgezeichneter Kundenservice ist seit jeher unsere Leidenschaft – mit dem Zusammenschluss von Competence Call Center und TELUS International im Jahr 2020 sind wir den nächsten Schritt gegangen. Nun bieten international fast 62.000 Teammitglieder in über 50 Sprachen Kundenservice auf höchstem Niveau – und das für weltweit agierende und angesehene Partner.

Wir suchen für unseren Standort Essen ab sofort Verstärkung als

Backoffice Mitarbeiter (m/w/d) | Sportwetten | Quereinsteiger willkommen | Homeoffice nach erfolgreicher Einarbeitung

Aufgaben im Überblick

Prüfung von Ausweisdokumenten
Abgleich von Kundendaten im Auftraggeber System
Recherche in der firmeneigenen Wissensdatenbank, um Lösungsansätze für Endkunden zu finden

Was wir erwarten

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Gute Englischkenntnisse
Voraussetzung zur Arbeit im Homeoffice – Internetverbindung von min. 16 MBit/s im Download
Wohnort im Umkreis von Essen +100km
Gute PC-Kenntnisse
Flexibilität im Rahmen der Projekt-Öffnungszeiten: 11:00 – 02:00 Uhr

Was wir bieten

Abwechslungsreiche Backoffice-Tätigkeit
Fixe Grundvergütung von 10€ / Stunde plus attraktive Bonusmöglichkeiten
Möglichkeit zur Arbeit aus dem Homeoffice nach erfolgreicher einwöchiger Schulung vor Ort
Flexible Planung der Einsatzzeiten (Vollzeit, Teilzeit) für eine gute Work-Life-Balance
Umfassende Einarbeitung und bezahlte Schulung
Wir setzen auf interne Talente - Weiterentwicklungsmöglichkeiten durch unser Campus-Team
Exklusive Mitarbeiterrabatte bei über 200 Partnern
Ideale Anbindungen an den ÖPNV plus Zuschuss zum Job-Ticket
Familiäre Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien und Duz-Kultur
Farbenfrohes Office mit modernen Arbeitsplätzen
Kostenfreie Getränke und regelmäßig frisches Obst als kleine Extra-Motivation

Interesse?

Werde Teil unseres Teams und bewirb dich jetzt!

*Wir haben unseren Recruiting-Prozess digitalisiert und bieten aktuell allen Bewerbern virtuelle Vorstellungsgespräche an.*

Unser Recruiting-Team, Gizem Kurt, Katja Lubitz, Charleen Kreft, Donata Guzauskaite, Rukiatu Mansaray und Chantal Retzlaff, steht dir jederzeit für Fragen zur Verfügung.

Telefon: +49 201 2587-0006

Schwerbehinderte und ihnen gleichgestellte Menschen werden bei gleicher Qualifikation bevorzugt berücksichtigt. Bitte weise in deiner Bewerbung darauf hin, wenn du eine Schwerbehinderung hast

Stellennummer Req_3001011

Bitte beziehe Dich bei Deiner Bewerbung auf JOBSNRW.de