Call Center Agent Backoffice (m/w/d) | Sportwetten

Essen

Über uns: Ausgezeichneter Kundenservice ist seit jeher unsere Leidenschaft – mit dem Zusammenschluss von Competence Call Center und TELUS International im Jahr 2020 sind wir den nächsten Schritt gegangen. Nun bieten international fast 62.000 Teammitglieder in über 50 Sprachen Kundenservice auf höchstem Niveau – und das für weltweit agierende und angesehene Partner.

 

Wir suchen für unseren Standort Essen ab sofort Verstärkung als 

 

Backoffice Mitarbeiter (m/w/d) | Sportwetten | Quereinsteiger willkommen | Homeoffice nach erfolgreicher Einarbeitung

Aufgaben im Überblick

  • Prüfung von Ausweisdokumenten

  • Abgleich von Kundendaten im Auftraggeber System

  • Recherche in der firmeneigenen Wissensdatenbank, um Lösungsansätze für Endkunden zu finden

Was wir erwarten

  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

  • Gute Englischkenntnisse

  • Voraussetzung zur Arbeit im Homeoffice – Internetverbindung von min. 16 MBit/s im Download

  • Wohnort im Umkreis von Essen +100km

  • Gute PC-Kenntnisse 

  • Flexibilität im Rahmen der Projekt-Öffnungszeiten: 11:00 – 02:00 Uhr 

Was wir bieten

  • Abwechslungsreiche Backoffice-Tätigkeit

  • Fixe Grundvergütung von 10€ / Stunde plus attraktive Bonusmöglichkeiten

  • Möglichkeit zur Arbeit aus dem Homeoffice nach erfolgreicher einwöchiger Schulung vor Ort

  • Flexible Planung der Einsatzzeiten (Vollzeit, Teilzeit) für eine gute Work-Life-Balance

  • Umfassende Einarbeitung und bezahlte Schulung

  • Wir setzen auf interne Talente - Weiterentwicklungsmöglichkeiten durch unser Campus-Team

  • Exklusive Mitarbeiterrabatte bei über 200 Partnern

  • Ideale Anbindungen an den ÖPNV plus Zuschuss zum Job-Ticket

  • Familiäre Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien und Duz-Kultur

  • Farbenfrohes Office mit modernen Arbeitsplätzen

  • Kostenfreie Getränke und regelmäßig frisches Obst als kleine Extra-Motivation

Interesse?

Werde Teil unseres Teams und bewirb dich jetzt!

 

*Wir haben unseren Recruiting-Prozess digitalisiert und bieten aktuell allen Bewerbern virtuelle Vorstellungsgespräche an.* 

 

Unser Recruiting-Team, Gizem Kurt, Katja Lubitz, Charleen Kreft, Donata Guzauskaite, Rukiatu Mansaray und Chantal Retzlaff, steht dir jederzeit für Fragen zur Verfügung.

Telefon: +49 201 2587-0006

 

Schwerbehinderte und ihnen gleichgestellte Menschen werden bei gleicher Qualifikation bevorzugt berücksichtigt. Bitte weise in deiner Bewerbung darauf hin, wenn du eine Schwerbehinderung hast 

 

Stellennummer Req_3001011

Mehr zum Job

Beschäftigungsart Festanstellung
Arbeitszeit Vollzeit, Teilzeit
Qualifikation Quereinsteiger
Arbeitsort Dahnstraße 51, 45144 Essen

Arbeitgeber

TELUS International

Kontakt für Bewerbung

HR Team Essen

Mehr zum Arbeitgeber

Benefits