Call Center Agent (m/w/d) E-Commerce | Quereinsteiger willkommen

Duisburg
TELUS International

Benefits

  • Arbeitsweg

  • Beruf und Familie

  • Essen und Trinken

  • Gesundheit

  • Sachbezug

  • Vorsorgeleistungen

Onlineshopping liegt dir im Blut und du bist ständig auf der Jagd nach dem nächsten Schnäppchen? Wenn du nun auch noch kommunikativ bist und Spaß daran hast, Menschen zu helfen, dann haben wir den idealen Job für dich!

 

Wir suchen für unseren Standort Duisburg Verstärkung als

 

Call Center Agent (m/w/d) im E-Commerce

 

für unseren Partner, einen der größten Online-Versandhändler weltweit.

Aufgaben im Überblick:

  • Betreuung und Beratung der Onlineshop-Kunden per Telefon und E-Mail

  • Hilfestellung bei der Nutzung des Onlineshops unseres Partners und seiner Produkte

  • Bearbeitung von Anfragen zu Produktbestellungen, Lieferungen und Reklamationen

Was wir erwarten:

  • Leidenschaft für den Kundenservice und lösungsorientierte Arbeitsweise

  • Kommunikationstalent mit sehr guten Deutschkenntnissen in Wort- und Schrift

  • Sicherer Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen

  • Souveränes und serviceorientiertes Auftreten gegenüber dem Kunden

  • Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Flexibilität

Was wir bieten:

  • Umfassende und voll vergütete Produktschulung und intensive Einarbeitung

  • Flexible Planung der Einsatzzeiten in Früh- oder Spätschicht (Vollzeit, Teilzeit oder Studentenjobs) für eine gute Work-Life-Balance

  • Interne Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie Aufstiegschancen im Team

  • Sehr gute Anbindung an das öffentliche Verkehrsnetz durch zentrale Lage

  • Fixe Grundvergütung mit attraktiven Bonus- und Provisionsmöglichkeiten

  • Exklusive Mitarbeiterrabatte

  • Tolles Office mit modernen Arbeitsplätzen sowie kostenfreie Getränke und regelmäßig frisches Obst als kleine Extra-Motivation

Werde Teil unseres Teams und bewirb dich jetzt!

Wir, Anna Karakas, Cassandra Marongiu, Ismail Kasikci, Julia Ulrich und Jasmine Kampka, stehen dir jederzeit für Fragen zur Verfügung:
+49 203 3603-1006
+49 1525 529 0009 – per WhatsApp*    

 

Schwerbehinderte und ihnen gleichgestellte Menschen werden bei gleicher Qualifikation bevorzugt berücksichtigt. Bitte weise in deiner Bewerbung darauf hin, wenn du eine Schwerbehinderung hast.

 

ID: 15976

Kontakt für Bewerbung

HR Team Duisburg

Benefits

  • Arbeitsweg

  • Beruf und Familie

  • Essen und Trinken

  • Gesundheit

  • Sachbezug

  • Vorsorgeleistungen

Arbeitsort

Königstraße 13, 47051 Duisburg

Mehr zum Job

Beschäftigungsart Festanstellung
Arbeitszeit Vollzeit
Qualifikation Quereinsteiger
Arbeitsort
Königstraße 13, 47051 Duisburg