Onlineshopping liegt dir im Blut und du bist ständig auf der Jagd nach dem nächsten Schnäppchen? Wenn du nun auch noch kommunikativ bist und Spaß daran hast, Menschen zu helfen, dann haben wir den idealen Job für dich!
Wir suchen für unseren Standort Duisburg Verstärkung als
Call Center Agent (m/w/d) im E-Commerce
für unseren Partner, einen der größten Online-Versandhändler weltweit.
Betreuung und Beratung der Onlineshop-Kunden per Telefon und E-Mail
Hilfestellung bei der Nutzung des Onlineshops unseres Partners und seiner Produkte
Bearbeitung von Anfragen zu Produktbestellungen, Lieferungen und Reklamationen
Leidenschaft für den Kundenservice und lösungsorientierte Arbeitsweise
Kommunikationstalent mit sehr guten Deutschkenntnissen in Wort- und Schrift
Sicherer Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen
Souveränes und serviceorientiertes Auftreten gegenüber dem Kunden
Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Flexibilität
Umfassende und voll vergütete Produktschulung und intensive Einarbeitung
Flexible Planung der Einsatzzeiten in Früh- oder Spätschicht (Vollzeit, Teilzeit oder Studentenjobs) für eine gute Work-Life-Balance
Interne Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie Aufstiegschancen im Team
Sehr gute Anbindung an das öffentliche Verkehrsnetz durch zentrale Lage
Fixe Grundvergütung mit attraktiven Bonus- und Provisionsmöglichkeiten
Exklusive Mitarbeiterrabatte
Tolles Office mit modernen Arbeitsplätzen sowie kostenfreie Getränke und regelmäßig frisches Obst als kleine Extra-Motivation
Wir, Anna Karakas, Cassandra Marongiu, Ismail Kasikci, Julia Ulrich und Jasmine Kampka, stehen dir jederzeit für Fragen zur Verfügung:
+49 203 3603-1006
+49 1525 529 0009 – per WhatsApp*
Schwerbehinderte und ihnen gleichgestellte Menschen werden bei gleicher Qualifikation bevorzugt berücksichtigt. Bitte weise in deiner Bewerbung darauf hin, wenn du eine Schwerbehinderung hast.
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