Call Center Agent | Presales Berater (m/w/d) | Hörgeräteakustiker in Essen

Für unseren Partner, einen der weltweit führenden Unternehmen auf dem Gebiet der Hörlösungen bieten unsere Presales Experten professionelle und kundenorientierte Beratung an. Wenn auch du Spaß am Kundenservice und Verkauf hast und zudem Kommunikationsgeschick mitbringst, dann haben wir den idealen Job für dich.

 

Für unser Team am Standort Essen suchen wir zum 27.09.2021 Verstärkung als

 

Call Center Agent | Presales Berater (m/w/d) | Hörgeräteakustiker

Aufgaben im Überblick:

  • Annahme von eingehenden Anrufen im Rahmen eines Filialüberlaufs zwecks Terminvergabe und –absage, Öffnungszeiten, generelle Informationen zu den Hörlösungen des Auftraggebers

  • Bearbeitung von eingehenden und ausgehenden Anrufen im Rahmen von Marketing Kampagnen

  • Vereinbarung von qualifizierten Erstterminen in den Fachgeschäften

  • Telefonische Kontaktaufnahme mit Bestandskunden oder Interessenten

Was wir erwarten:

  • Spaß an der Kundenbetreuung und empathisches Vorgehen bei der Bearbeitung vielfältiger Kundenanfragen

  • Kommunikationstalent mit sehr guten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift

  • Vertriebsorientiertes Arbeiten

  • Flexibilität im Rahmen der Projekt-Öffnungszeiten von Mo-Fr zwischen 08:00 – 20:00 Uhr

  • Sicherer Umgang mit PC und Internet

  • Flexibilität, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit

  • Sicheres und freundliches Auftreten

Was wir bieten:

  • Flexible Planung der Einsatzzeiten (Vollzeit, Teilzeit, Studentenjobs) für eine gute Work-Life-Balance 

  • Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit – auch für Quereinsteiger geeignet

  • Umfassende Einarbeitung und bezahlte Schulung

  • Interne Fort- und Weiterbildungsangebote durch unser Campus-Team

  • Fixe Grundvergütung mit attraktiven Bonusmöglichkeiten

  • Exklusive Mitarbeiterrabatte bei über 200 Partnern

  • Ideale Anbindungen an den ÖPNV plus Zuschuss zum Job-Ticket

  • Familiäre Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien und Duz-Kultur

  • Farbenfrohes Office mit modernen Arbeitsplätzen

  • Kostenfreie Getränke und regelmäßig frisches Obst als kleine Extra-Motivation

Werde Teil unseres Teams und bewirb dich jetzt!

Unser Recruiting-Team, Donata Guzauskaite, Rukiatu Mansaray, Julia Ulrich und Chantal Retzlaff, steht dir jederzeit für Fragen unter +49 201 2587-0006 oder per WhatsApp* unter +49 171 222 5982 zur Verfügung und freut sich auf deine Bewerbung.

 

Schwerbehinderte und ihnen gleichgestellte Menschen werden bei gleicher Qualifikation bevorzugt berücksichtigt. Bitte weise in deiner Bewerbung darauf hin, wenn du eine Schwerbehinderung hast. 

 

ID: 15662

Mehr zum Job

Beschäftigungsart Festanstellung
Arbeitszeit Vollzeit
Qualifikation Quereinsteiger
Arbeitsort Dahnstraße 51, 45144 Essen

Arbeitgeber

TELUS International

Kontakt für Bewerbung

HR Team Essen

Mehr zum Arbeitgeber

Benefits