Consultant Customer Service (m/w/d) in Münster

Sie kennen Ihre Stärken und Ihre Ziele. Sie besitzen Mannschaftsgeist und kümmern sich gern um Ihre Mandanten. Sie denken unternehmerisch und interdisziplinär. Sie geben für den gemeinsamen Erfolg Ihr Bestes. Wir freuen uns auf Sie und Ihre Ideen. 

 

Rödl & Partner ist der agile Kümmerer für mittelständisch geprägte Weltmarktführer. Unsere Mandanten vertrauen weltweit unseren 5.120 Kolleginnen und Kollegen. Der ge­mein­same Er­folg und das Ver­sprechen „Made in Germany“ treibt uns an.

 

Consultant Customer Service (m/w/d)

 

für unser Team in Münster, Bamberg, Offenbach oder Ulm und im Mobile Office

DAS SIND IHRE AUFGABEN

  • Analyse und Fehlerbehebung im Support-Case und gegebenenfalls Konsultation weiterer Experten     

  • Eigenständige Kundenberatung und Erarbeiten bestmöglicher Lösungen auch über den Tellerrand hinaus 

  • Informieren, Weiterbildung/Zertifizierung im Rahmen der Anwendungsgebiete von Microsoft Dynamics D365 

  • Sicheres Agieren im Ticketsystem  

DAS IST IHR PROFIL

  • Erfahrung im Umfeld von Microsoft Dynamics D365 Bereich Handel & Logistik / Retail     

  • Ausgeprägte Teamfähigkeit und die Motivation, sich weiterzuentwickeln und Herausforderungen anzunehmen     

  • Die Fähigkeit, flexibel zu arbeiten, sowie ein hohes Maß an Kundenorientierung

  • Sicheres Auftreten und die Fähigkeit, Meetings, Workshops und Diskussionen zu einfachen Sachverhalten zielführend zu leiten und abzuschließen

  • Selbstorganisation im Rahmen der Supporttätigkeit 

DAS SIND IHRE BENEFITS

  • Abwechslungsreiche Aufgaben in einem motivierten, harmonischen Teamumfeld     

  • Flache Hierarchien und die Möglichkeit, sich jederzeit in die Unternehmensentwicklung aktiv einzubringen 

  • Vielfältige Weiterentwicklungs- und Spezialisierungsmöglichkeiten     

  • Ein familiengeführtes, international agierendes Unternehmen mit interdisziplinärer Vernetzung     

  • Strategisches Wachstum und stetige Erweiterung der Teams 

BEI FRAGEN BIN ICH GERNE PERSÖNLICH FÜR SIE DA

Personalbetreuung | Petra Schäfer |  +49 (9287) 8000 - 1101

petra.schaefer@roedl-consulting.com | roedl.de/karriere | Stellen-ID 3676 

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Beschäftigungsart Festanstellung
Arbeitszeit Vollzeit
Arbeitsort Hafenweg, 48155 Münster

Arbeitgeber

Rödl & Partner

Kontakt für Bewerbung

Petra Schäfer

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Benefits