Customer Support Agent (m/w/i)

• Selbstständige Bearbeitung von Exportaufträgen

• Überwachung der Liefertermine und des Planumsatzes

• Aktive Mitarbeit und Informationssteuerung in der Abteilung und als Schnittstelle zu anderen Abteilungen

• Erstellung, Führung und Überwachung der Planzahlen für eine rollierende Produktionsplanung

• Erstellung, Organisation und Überwachung von Umsatz-, Absatz-, und Budgetplänen

• Koordination der Packmittelentwicklung zwischen den Vertriebspartnern und internen Abteilungen

• Aktive Betreuung der Vertriebspartner

• Unterstützung der Gruppenleitung International Customer Support und der Area Manager auch in projektbezogenen Angelegenheiten

• Führen von abteilungsinternen Listen

Allgemeine Assistenz- und Sonderaufgaben nach Absprache mit dem Vorgesetzten

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung sowie idealerweise erste Berufserfahrung in einem vergleichbaren Aufgabenbereich

• Gute englische Sprachkenntnisse in Wort und Schrift und idealerweise in einer weiteren Fremdsprache, z.B. Spanisch

• Sicherer Umgang mit MS-Office sowie Anwenderkenntnisse im ERP-System (oder vergleichbares Wirtschaftswarensystem) sowie gute Anwenderkenntnisse im Application Studio (oder vergleichbares Business intelligence System)

• Engagement, sowie selbständige und sorgfältige Arbeitsweise

• Neugier und Freude sich auf internationale Themen und Mentalitäten einzustellen

• Bereitschaft sich an wechselnde Herausforderungen und Zeitverschiebungen anzupassen

Teamfähigkeit

• Weil wir einander wertschätzen: Freuen Sie sich auf ein attraktives Gehaltspaket, lohnende Zusatzleistungen sowie auf ein umfassendes Versicherungssystem.

• Weil wir uns mit Familie auskennen: Profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeitmodellen für die optimale Vereinbarkeit von Familie und Beruf.

• Weil ein guter Start schneller voranbringt: Lassen Sie sich in einer intensiven Einarbeitungsphase optimal auf die kommenden Herausforderungen vorbereiten.

• Weil wir auch an die Kleinsten denken: Nutzen Sie unseren steuerfreien Betreuungszuschuss für Ihren Nachwuchs.

• Weil wir füreinander sorgen: Bleiben Sie mit unserem umfangreichen Arbeitsschutz- und Gesundheitsprogramm fit und gesund.

• Weil wir gerne zusammen sind: Freuen Sie sich auf gemeinsame Sommerfeste, Weihnachtsfeiern und Weiterbildungen im MediCampus.

• Weil Familie und gutes Essen zusammengehören: Nutzen Sie das reichhaltige Angebot an täglich frischen Mahlzeiten aus dem hauseigenen Restaurant und unserem Working-Café.

• Weil wir gemeinsam weiterwachsen: Entwickeln Sie sich mit individuellen Weiterbildungsmaßnahmen persönlich und beruflich weiter.