Disponent/Sachbearbeiter kaufmännische Abwicklung (m/w/d)

Köln

Telefonische Terminabsprache mit Endkunden, Hausverwaltungen, Eigentümern und Auftragnehmern

Disposition/Koordination unserer Techniker uns externen Dienstleister sowie Überprüfung und Nachbearbeitung der Technikereinsätze
Ticketbearbeitung in CRM-Systemen
Allgemeine Office Tätigkeiten wie bspw. kaufmännische Beauftragung der Rahmenverträge in SAP oder Leistungs- und Rechnungskontrolle
Schnittstellen zu internen und externen Bereichen
Teilnahme am Schichtmodell

Voraussetzungen

Abgeschlossene technische Ausbildung mit kaufmännischem Geschick oder abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit technischem Verständnis

Erste Erfahrung in der Disposition und/oder im telefonischen Kundenkontakt wünschenswert
Gute Kenntnisse in Microsoft Office-Produkten, CRM-Systemen, Web Anwendungen von Vorteil
Verbindliches und freundliches Auftreten, schnelle Auffassungsgabe sowie Kommunikationsgeschick
Ausgeprägtes Serviceverständnis im Umgang mit Kunden, Auftraggebern und Technikern

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Anzeigenart	Stellenangebot
Arbeitszeit	Teilzeit
Vertragsart	Festanstellung
Berufliche Praxis	ohne Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung	Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
Berufskategorie	Administration und Verwaltung, Assistenz / Kaufmännische Sachbearbeitung
Arbeitsort	Am Coloneum 9, 50829 Köln