E-Mail Automation Manager (m/w/d)
GESELLSCHAFT Fashion ID Loyalty Services GmbH & Co. KG
ANSPRECHPARTNER Viktoria Westphal
EINSATZORT Zentrale Düsseldorf
EINSTELLUNG Vollzeit
EINSTIEGSDATUM ab sofort
BEFRISTUNG unbefristet
Wir sind Zahlenjongleure und Trendsetter, Zukunftsgestalter und Wertebewahrer, Konzeptentwickler und Ärmelhochkrempler, Leistungsträger und Teamplayer & so viel mehr. Werden Sie Teil unserer Unternehmensgruppe und starten Sie Ihre Karriere bei der Fashion ID Loyalty Services GmbH & Co. KG, einer Tochtergesellschaft der Peek & Cloppenburg KG mit Sitz in Düsseldorf. Unsere Tochtergesellschaft verantwortet die Verwaltung und Steuerung unserer Kundenbindungsprogramme sowie die Erbringung von Dienstleistungen im Bereich Customer Relationship Management.
Verantwortung für die strategische Konzeption und Implementierung von automatisierten, digitalen Kampagnenstrecken entlang der Customer Journey
Nutzung einer modernen CRM Tool-Landschaft und neuer Datenpunkte zur Steigerung des Personalisierungs- und Automatisierungsgrads des Peek & Cloppenburg Newsletters
Nachhaltige Verbesserung des digitalen CRM durch Umsetzung umfassender Test-Konzepte und ein datengetriebenes Vorgehen
Erarbeitung innovativer Konzepte für die Newsletter-Kommunikation und Verantwortung der technischen Umsetzung. Eine Kreativ-Abteilung erstellt den Content und hilft die Ideen zu realisieren
Eine Rolle als Business-Sparringspartner für Kollegen zur Weiterentwicklung von kanalübergreifenden Lebenszykluskampagnen und Kontaktstrategien
Auswertung von Kampagnenstrecken auf Basis von definierten KPI-Frameworks, Ableitung von Verbesserungspotenzialen und bereichsübergreifende Präsentation der Ergebnisse
Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaftslehre und mehrjährige Erfahrung in der Umsetzung automatisierter Newsletter-Kampagnenstrecken
Experte in der Nutzung von gängigen CRM-Tools (z.B. Kampagnenmanagement-systemen, Recommendation Engines) und Kenntnisse in HTML, CSS und SQL
Datengetriebene und analytische Herangehensweise
Hoher Qualitätsanspruch an die eigene Arbeit, eine sehr sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise und sehr gutes Zeit- und Selbstmanagement
Verhandlungssichere Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift, sowie ein sehr guter Teamplayer
Vielfältige Projekte in einem der erfolgreichsten Modeunternehmen Europas
Dynamisches Arbeitsumfeld geprägt von Teamorientierung und Eigenverantwortung
Persönliche und professionelle Weiterbildung
Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
Attraktiver Arbeitsplatz in sehr guter Lage
Kultur-, Sport- und Gesundheitsangebote
Flexibles Arbeiten: Home Office & Büro
Beschäftigungsart | Festanstellung |
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Arbeitszeit | Vollzeit |
Qualifikation | Abschluss Hochschule / Duales Studium / Berufsakademie |