Empfangsassistenz für das Kundencenter Süd

Wir sind ein modernes und zukunftsorientiertes kommunales Wohnungsunternehmen. Mehr als 40.000 Bochumer*innen sind bei uns zu Hause. Und das aus gutem Grund:

Seit über 100 Jahren sind wir am Markt und verfolgen das Ziel für Bochum Wohn- und Lebensraum in hoher Qualität, bedarfsgerecht und zukunftssicher zu entwickeln. Wir setzen auf eine nachhaltige Bestandsentwicklung und die Schaffung lebenswerter Quartiere durch eine gesunde Mischung aus Modernisierung und Neubau, Miete und Eigentum.

Den wirtschaftlichen Unternehmenserfolg zu steigern, ist Grundlage unseres Handelns. Du bist bereit neue Wege zu gehen? Dann suchen wir Dich für unsere Abteilung Kundenmanagement als 

Empfangsassistenz für das Kundencenter Süd in Vollzeit unbefristet

Deine neuen Aufgaben

•  Du bist der zentrale Erstkontakt für unsere Kund*innen, beantwortest kompetent erste Fragen und nimmst Themen auf, findest Lösungen oder leitest Anliegen an die anderen Unternehmensbereiche weiter.
• Du unterstützt proaktiv das Team, vereinbarst Beratungs- und Besichtigungstermine und trägst zum Vertragsabschluss benötigten Kundenunterlagen zusammen.
• Du übernimmst die Büroorganisation und kümmerst Dich um die Materialbestellung, die Vorbereitung und Ordnung der Kommunikationsflächen.
• Du kümmerst Dich um die Annahme und Weiterleitung von Unterlagen für Kolleg*innen und andere Fachbereiche
• Deine Ablage ist datenschutzrechtlich abgesichert.
• Du unterstützt im Tagesgeschäft.
• Du stellst die persönliche Erreichbarkeit in den Öffnungszeiten sicher.