Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d) in 4-Sterne-Hotel in Köln

Leonardo Royal Köln – Am Stadtwald veröffentlicht

Stellenbeschreibung

Unser Motto BE YOURSELF leben wir. Konformität, strikte Vorschriften und starre Regeln sind bei uns längst Geschichte. Was bei uns zählt ist Deine Persönlichkeit. Niemand muss sich für uns verstecken oder verändern – sei einfach so wie du bist.

In unserem bunten und etwas verrückten Team – der Leonardo Family - sind Deine Motivation, Deine Meinung und Deine Ideen gefragt.


Deine Aufgaben

  • Check-in und Check-out sowie alle vorbereitenden Tätigkeiten
  • Annahme von Einzelreservierungen in deutscher und englischer Sprache
  • Kontrolle der Kassenführung und Abrechnung
  • Beschwerdemanagement
  • Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufes am Empfang
  • Arbeiten im Früh- und Spätdienst



Voraussetzungen

  • BE YOURSELF - Sei authentisch und du selbst
  • Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach
  • Gern erste Berufserfahrung als Front Office Agent, an einer Rezeption oder einem Empfang
  • Offenheit und Herzlichkeit
  • Verantwortungsbewusstsein, Teamfähigkeit, Organisationstalent
  • Sehr gute Sprach- und Schriftkenntnisse in Deutsch und Englisch


 

Das bieten wir dir

  • Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie
  • Europaweite Mitarbeiter-App "LEAPP"
  • Rabatte auf Übernachtungen und in den Restaurants der Fattal Hotel Group
  • Trainings- und Entwicklungsprogramme unserer Leonardo Academy
  • Urlaubs- & Weihnachtsgeld - weitere Sonderprämien möglich
  • Zuschuss zu den Kosten im öffentlichen Nahverkehr
  • Team Events 


BE YOURSELF. #beleonardo

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis keine Angabe
Aus- und Weiterbildung Sonstiges
Berufskategorie Hotel, Gastronomie, Tourismus, Kultur / Hotelfachkraft, Rezeption, Animation
Arbeitsort Dürener Straße 287, 50935 Köln

Arbeitgeber

Leonardo Royal Köln – Am Stadtwald

Kontakt für Bewerbung

Frau Sabine Koher
Human Resources
Cluster Personalreferent NRW

Mehr zum Arbeitgeber

Benefits
Leonardo Royal Köln – Am Stadtwald
Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d) in 4-Sterne-Hotel

Deine Karriere bei Leonardo Hotels: be unique. be leonardo (Deutsch)

Wir sind auf der Suche nach Persönlichkeiten, die sich Herausforderungen stellen, offen für Neues sind und die unsere Werte - Individualität, Natürlichkeit und persönliches Engagement - teilen.

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