Homeoffice möglich | Kundenberater (m/w/d) | Online Auktionshaus | Essen + 100 km Umkreis

Essen

Über uns: Ausgezeichneter Kundenservice ist seit jeher unsere Leidenschaft – mit dem Zusammenschluss von Competence Call Center und TELUS International im Jahr 2020 sind wir den nächsten Schritt gegangen. Nun bieten international fast 70.000 Teammitglieder in über 50 Sprachen Kundenservice auf höchstem Niveau – und das für weltweit agierende und angesehene Partner.

 

 

Wir suchen dich als Mitarbeiter (m/w/d) | Online-Auktionshaus | Essen + 100 km Umkreis im hybriden Modell. Du möchtest deine Kolleg:innen gerne persönlich kennenlernen und gleichzeitig nicht auf die Vorteile des Homeoffice verzichten? Dann bist du bei uns genau richtig!

 

 

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Aufgaben im Überblick

  • Annahme telefonischer und schriftlicher Anfragen 

  • Klärung von Fragen aus dem Bereich Missbrauch/Prävention

  • Sicherheitsberatung

  • Problemlösung bei technischen Herausforderungen 

  • Bearbeitung und Überprüfung von schriftlicher Kundenkommunikation

Was wir erwarten

  • Hohe Affinität zum Onlineshopping

  • Kommunikationstalent mit sehr guten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift

  • Flexible Einsatzbereitschaft zu unseren Servicezeiten von Mo – Fr 8-22 Uhr, sowie Sa – So von 9-20 Uhr

  • Für die Arbeit im Homeoffice: Internetgeschwindigkeit von 16 Mbit/s im Download

Was wir bieten

  • Möglichkeit zur Arbeit aus dem Homeoffice – Umkreis 100km von Essen

  • Flexible Planung der Einsatzzeiten (Vollzeit, Teilzeit, Studentenjobs) für eine gute Work-Life-Balance 

  • Fixe Grundvergütung von 12€ / Stunde und attraktive Bonusmöglichkeiten

  • Umfassende Einarbeitung und bezahlte Schulung

  • Modernes Büro, kostenfreie Getränke und frisches Obst für dein Wohlbefinden am Arbeitsplatz

  • Interne Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten über unseren Campus

  • Aufstiegschancen in unserem international tätigen Unternehmen

  • Exklusive Mitarbeiterrabatte bei über 200 Partnern

  • Job-Ticket für den ÖPVN

  • Flache Hierarchien und Duz-Kultur

  • Wellness-Team zur Förderung und Aufrechthaltung der mentalen Gesundheit

Interesse?

Werde Teil unseres Teams und bewirb dich jetzt!

*Wir haben unseren Recruiting-Prozess digitalisiert und bieten aktuell allen Bewerbern virtuelle Vorstellungsgespräche an.*

Unser Talent Acquisition Team, Gizem Kurt, Katja Lubitz, Charleen Kreft, Donata Guzauskaite und Rukiatu Mansaray, steht dir jederzeit für Fragen unter +49 201 2587-0006 zur Verfügung.

 

Schwerbehinderte und ihnen gleichgestellte Menschen werden bei gleicher Qualifikation bevorzugt berücksichtigt. Bitte weise in deiner Bewerbung darauf hin, wenn du eine Schwerbehinderung hast.

Mehr zum Job

Beschäftigungsart Festanstellung
Arbeitszeit Vollzeit, Teilzeit
Qualifikation Quereinsteiger
Arbeitsort Dahnstraße 51, 45144 Essen

Arbeitgeber

TELUS International

Kontakt für Bewerbung

HR Team Essen

Mehr zum Arbeitgeber

Benefits