IT Operations Specialist (m/w/d)

Aachen

Über uns:

Ausgezeichneter Kundenservice ist seit jeher unsere Leidenschaft – mit dem Zusammenschluss von Competence Call Center und TELUS International im Jahr 2020 sind wir den nächsten Schritt gegangen. Nun bieten international fast 50.000 Teammitglieder in über 50 Sprachen Kundenservice auf höchstem Niveau – und das für weltweit agierende und angesehene Partner.

Für unser Team am Standort Aachen suchen wir ab sofort einen IT Operations Specialist (m/w/d).

Aufgaben im Überblick:

Erste Anlaufstelle für die technische Unterstützung der Mitarbeiter vor Ort
Überprüfung und Einrichtung von Computern und den dazugehörigen Peripheriegeräten
Installation und Konfiguration entsprechender Software und Funktionen
Installation, Konfiguration und Überwachung aller relevanten IT-Komponenten im Datencenter
Ausstattungs-Engpässe ermitteln und Nachbestellungen aufgeben
Erstellung und Pflege der Dokumentation über alle relevanten IT-Systeme in der internen Wissensdatenbank
Wartung der Systemüberwachungstools und Backups
Trouble-shooting zur Diagnose und Lösung von Problemen durchführen

Was wir erwarten:

Erfahrung im Betrieb heterogener Systemlandschaften
Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Windows-Betriebssystemen (Windows 10/ Windows Server 2012/ Windows Server 2016)
Umfangreiches Wissen zu Microsoft-Technologien wie Active Directory, WSUS, WDS,
Group Policy Objects und Exchange Server
Grundkenntnisse von Linux-Betriebssystemen und Dienstleistungen (Debian, Squid, Apache, MySQL)
Kenntnisse mit Virtualisierungstechnologien von Vorteil
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Analytische Fähigkeiten sowie Fähigkeit zur Problemlösung
Flexibilität und Zuverlässigkeit sowie professionelle Arbeitsweise mit hohem Qualitätsanspruch

was wir bieten:

Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in unserer IT-Infrastruktur
Chance mit uns zu wachsen und von Anfang an den Aufbau des neuen Standortes mitzugestalten
Aufstiegschancen in unserem international tätigen Unternehmen
Fixe Grundvergütung sowie exklusive Mitarbeiterrabatte
Tolles Office mit modernen Arbeitsplätzen
Hochmotiviertes und engagiertes Team mit flachen Hierarchien und Duz-Kultur

Werde Teil unseres Teams und bewirb dich jetzt!

Unser Recruiting-Team, Nouria Ouarzag, Gina Dellwing und Philipp Kraut, steht dir jederzeit für Fragen unter +49 241 9368-6006 oder per WhatsApp unter +49 173 859 5836 zur Verfügung und freut sich auf deine Bewerbung.

Schwerbehinderte und ihnen gleichgestellte Menschen werden bei gleicher Qualifikation bevorzugt berücksichtigt. Bitte weise in deiner Bewerbung darauf hin, wenn du eine Schwerbehinderung hast.

Stellennummer Req_00077373

ei Clientserver denkst du nicht an Mandantenzusteller und bei Apache nicht an einen Indianerstamm, sondern an Betriebssysteme und Webanwendungen? Wenn du jetzt auch noch kommunikativ bist und Freude daran hast, IT-Prozesse weiterzuentwickeln, dann haben wir den idealen Job für dich!

Bitte beziehe Dich bei Deiner Bewerbung auf JOBSNRW.de