Junior Manager Payment, Risk & Fraud (m/w/d) in Düsseldorf

Junior Manager Payment, Risk & Fraud (m/w/d)

 

GESELLSCHAFT Fashion ID Loyalty Services GmbH & Co. KG

ANSPRECHPARTNER Claudio Colazzo

EINSATZORT Zentrale Düsseldorf

EINSTELLUNG Vollzeit/ Teilzeit

EINSTIEGSDATUM ab sofort

BEFRISTUNG unbefristet

 

Wir sind Zahlenjongleure und Trendsetter, Zukunftsgestalter und Wertebewahrer, Konzeptentwickler und Ärmelhochkrempler, Leistungsträger und Teamplayer & so viel mehr. Werden Sie Teil unserer Unternehmensgruppe und starten Sie Ihre Karriere bei der Fashion ID Loyalty Services GmbH & Co. KG, einer Tochtergesellschaft der Peek & Cloppenburg KG mit Sitz in Düsseldorf. Unsere Tochtergesellschaft  verantwortet die Verwaltung und Steuerung unserer Kundenbindungsprogramme sowie die Erbringung von Dienstleistungen im Bereich Customer Relationship Management.

WAS SIE ERWARTET

  • Operative Steuerung von Dienstleistern inklusive Qualitätsmanagement und Monitoring für die Themen Payment, Risk & Fraud

  • Kontrolle und permanente Weiterentwicklung der Prozesse auf Basis von KPIs in Zusammenarbeit mit unseren Payment-Dienstleistern und internen Fachabteilungen

  • Analysen von Kundenverhalten im Checkout des Onlineshops zur Optimierung der Customer Experience

  • Durchführung und Monitoring von Projekten im Paymentbereich

  • Teamübergreifende Zusammenarbeit im Ressort mit den Teams aus Customer Service und Data Protection

  • Ein spannendes Tagesgeschäft, das z.B. aus Fraud Prevention, Fehleranalysen, Paymentanfragen und Bearbeitung von Kundenklärfällen besteht

  • Eigenverantwortliche Aufgaben in Bezug auf das Risiko- und Paymentmanagement, ergänzt um die Betrugsprävention unserer Onlineshops

WAS SIE MITBRINGEN

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich BWL, Finance, Digital Business oder Wirtschaftsinformatik

  • Erste Erfahrungen im Bereich Risiko-, Payment oder Debitorenmanagement, vorzugsweise im E-Commerce Umfeld

  • Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und eine hohe Zahlenaffinität, sowie eine souveräne Kommunikation

  • Interesse an Paymentprozessen, Systemlandschaften, Schnittstellen- und Prozessmanagement sowie ein sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel

  • Hohes Engagement und Eigenmotivation, Hands-On Mentalität, selbstständige Arbeitsweise und Teamfähigkeit, sowie ausgeprägtes Organisationstalent

  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

WAS WIR BIETEN

  • Vielfältige Projekte in einem der erfolgreichsten Modeunternehmen Europas

  • Dynamisches Arbeitsumfeld geprägt von Teamorientierung und Eigenverantwortung

  • Persönliche und professionelle Weiterbildung

  • Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten

  • Attraktiver Arbeitsplatz in sehr guter Lage

  • Kultur-, Sport- und Gesundheitsangebote

  • Flexibles Arbeiten: Home Office & Büro

Mehr zum Job

Beschäftigungsart Festanstellung
Arbeitszeit Vollzeit, Teilzeit
Qualifikation Abschluss Hochschule / Duales Studium / Berufsakademie

Arbeitgeber

Peek & Cloppenburg KG Düsseldorf

Kontakt für Bewerbung

HR & Corporate Communications

Mehr zum Arbeitgeber

Benefits