Key Account / Business Development Manager (m/w/d) in Essen

TELUS International ist eines der führenden Unternehmen für professionelle Customer Care Dienstleistun­gen (TOP 10 BPO Anbieter weltweit). Mehr als 50.000 Service Professionals bieten an 50 Standorten in­ternationale Kundenservice Lösungen auf höchstem Niveau.


Wir suchen ab sofort für unser Customer Relations Team an einem unserer Standorte in Berlin, Aachen, Dortmund, Dresden, Duisburg, Essen oder Leipzig Verstärkung als


Key Account / Business Development Manager (m/w/d)

Aufgaben im Überblick:

  • Erfolgreicher Aufbau von nachhaltigen Neukunden und die Verantwortung für das weitere Wachs­tum unserer Standorte
  • Eigenverantwortliche Markterschließung und Lead Generierung auf Entscheiderebene
  • Anbahnung und Entwicklung des Erstkontakts sowie Wahrnehmung von Terminen bei Kunden bis auf C-Level
  • Analyse der vorliegenden Opportunities (Bewertung, Umfang, Lösung)
  • Repräsentanz bei Events und Branchenveranstaltung
  • Ausschreibungsbearbeitung sowie Angebotslegung, -präsentation und -verhandlung bis zum er­folgreichen Vertragsabschluss



Was wir bieten:

  • Innovatives und spannendes Arbeitsumfeld bei einem TOP Unternehmen der Branche
  • Zusammenarbeit mit lokalen und globalen Innovationstreibern
  • Eine herausfordernde, vielseitige Aufgabe in einem erfolgreichen Unternehmen, dass dir gute be­rufliche Entwicklungsperspektiven mit Spielraum zur Entfaltung deiner Stärken und Umsetzung eigener Ideen bietet
  • Aufstiegschancen in unserem international tätigen Unternehmen
  • Eine inspirierende Arbeitsatmosphäre in einem dynamischen und engagierten Team mit Duz-Kul­tur, flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und einer nachhaltigen Unternehmenskultur
  • Modernes Arbeitsequipment (Firmenhandy, Mitarbeiter-Laptop)
  • Vollzeitstelle mit attraktivem Gehalt (Fixum + Bonus) sowie exklusive Mitarbeiterrabatte
  • Flexibles, ortsunabhängiges Arbeiten mit der Option auf Homeoffice
  • Vereinbarkeit von „Job und Familie“
  • Zahlreiche interne und externe Events
  • Individuelle Schulungen und regelmäßige Weiterbildungsangebote

Voraussetzungen

Was wir erwarten:

  • Mindestens zwei Jahre operative Call Center Erfahrung oder alternativ in einem vergleichbaren Arbeitsumfeld
  • 3 Jahre Vertriebserfahrung im B2B Umfeld mit direktem Kundenkontakt auf allen Ebenen
  • Belastbares Netzwerk zu B2B Partnern und Entscheidern von Vorteil
  • Sicheres, authentisches und empathisches Auftreten
  • Hohe Service- und Kundenorientierung
  • Verhandlungsgeschick, Präsentationssicherheit sowie Durchsetzungsstärke
  • Selbstständige, zielorientierte und strukturierte Arbeitsweise
  • Reisebereitschaft, Flexibilität und Belastbarkeit
  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil
  • Perfekte MS Office-Kenntnisse (Word, Excel, Power Point)

 

  

Werde Teil unseres Teams und bewirb dich jetzt!

Unser Recruiting-Team, Donata Guzauskaite, Julia Ulrich, Rukiatu Mansaray und Chantal Retzlaff, steht dir jederzeit für Fragen zur Verfügung.

Telefon: +49 201 2587-0006

WhatsApp: +49 171 222 5982


Wir freuen uns auf eine aussagekräftige Bewerbung unter Angabe der Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins.


Schwerbehinderte und ihnen gleichgestellte Menschen werden bei gleicher Qualifikation bevorzugt berücksichtigt. Bitte weise in deiner Bewerbung darauf hin, wenn du eine Schwerbehinderung hast. 



Über uns: Ausgezeichneter Kundenservice ist seit jeher unsere Leidenschaft – mit dem Zusammenschluss von Competence Call Center und TELUS International im Jahr 2020 sind wir den nächsten Schritt gegangen. Nun bieten international fast 50.000 Teammitglieder in über 50 Sprachen Kundenservice auf höchstem Niveau – und das für weltweit agierende und angesehene Partner.

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Sonstiges
Berufskategorie Recht, Steuern, Finanzen, Controlling / Sonstiges
Arbeitsort Dahnstraße 51, 45144 Essen

Arbeitgeber

TELUS International

Kontakt für Bewerbung

HR Team Essen

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Benefits
TELUS International