Kundenberater / Call Center Agent (m/w/d) Deutsch / Tschechisch für PAYBACK in Dortmund

CCC – powered by TELUS International veröffentlicht

Stellenbeschreibung

Deine Tschechischkenntnisse sind hervorragend? Du denkst beim Sammeln von Punkten nicht zuerst an Flensburg, sondern an Prämien und Geschenke? Wenn du zudem kommunikativ bist und Spaß am Umgang mit Menschen hast, dann haben wir den idealen Job im Kundenservice für dich!


Für unser Team am Standort Dortmund suchen wir Verstärkung als


Kundenberater / Call Center Agent (m/w/d) Deutsch / Tschechisch für PAYBACK

Aufgaben im Überblick:

  • Beratung per E-Mail und Telefon
  • Bearbeitung von Anfragen zum PAYBACK Programm, zu Punkten und aktuellen Aktionen
  • Bestellung von Ersatzkarten
  • Unterstützung der Kunden, z. B. bei Einlösemöglichkeiten und Prämienbestellungen
  • PAYBACK Mitglieder zu Fans machen


Was wir bieten:

  • Umfassende und voll vergütete Produktschulung sowie intensive Einarbeitung
  • Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Kundenservice-Tätigkeit für unseren Top-Partner PAYBACK
  • Grundvergütung in Höhe von 11,00€/ Stunde mit attraktiven Bonusmöglichkeiten
  • Flexible Planung der Einsatzzeiten (Vollzeit oder Teilzeit) für eine gute Work-Life-Balance
  • Interne Aufstiegschancen sowie Fort- und Weiterbildungsangebote über unseren CCC Campus
  • Modernes Büro in der Dortmunder Innenstadt, kostenfreie Getränke und frisches Obst für dein Wohlbefinden am Arbeitsplatz
  • Hochmotiviertes und engagiertes Team mit flachen Hierarchien und Duz-Kultur

Voraussetzungen

Was wir erwarten:

  • Spaß an der Kundenbetreuung – auch für Quereinsteiger geeignet
  • Kommunikationstalent mit sehr guten Deutsch- und Tschechischkenntnissen in Wort und Schrift
  • Gute MS Office-Kenntnisse sowie sicherer Umgang mit PC und Internet
  • Zielorientierte und selbstständige Arbeitsweise
  • Flexibilität, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
  • Sicheres und freundliches Auftreten


Werde Teil unseres Teams und bewirb dich jetzt! 


Unser Recruiting-Team, Melissa Görgülü und Canan Mert, steht dir jederzeit für Fragen unter +49 231 4466-0066 zur Verfügung und freut sich auf deine Bewerbung an jobs.dortmund@yourccc.com oder klick einfach auf „GLEICH BEWERBEN“.


Noch nicht das Richtige dabei? Weitere interessante Jobangebote gibt es hier: dortmund.yourccc.com.


Über uns: Seit unserer Gründung 1998 ist ausgezeichneter Kundenservice unsere Leidenschaft und Kunden glücklich zu machen, ist unsere Mission. 

Wenn du einen Ort suchst, an dem du gern arbeitest, an dem Kollegen zu Freunden werden und wo Aufstiegschancen europaweit keine leeren Versprechen sind, dann heißen wir dich im CCC Team herzlich willkommen.

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis keine Angabe
Aus- und Weiterbildung Sonstiges
Berufskategorie Handel, Vertrieb, Verkauf / Kundenbetreuung, Tele-Sales, Call Center
Arbeitsort Kampstraße 42, 44137 Dortmund

Arbeitgeber

CCC – powered by TELUS International

Kontakt für Bewerbung

HR Team Dortmund

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Benefits
CCC – powered by TELUS International

Herzlich Willkommen im CCC Dortmund

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