Kundenberater / Call Center Agent für eine Bank (m/w/d) | Unbefristeter Arbeitsvertrag in Dortmund

Du hast bereits als Bankkaufmann/Versicherungskaufmann (m/w/d) gearbeitet? Für unseren Top-Partner, eine namhafte Bank, suchen wir motivierte und kommunikative Mitarbeiter – auch als Quereinsteiger. Bewirb dich noch heute und werde Teil unseres Teams!

 

Für unser Team am Standort Dortmund suchen wir ab sofort Verstärkung als

 

Kundenberater / Call Center Agent für eine Bank (m/w/d) | Unbefristeter Arbeitsvertrag

Aufgaben im Überblick:

  • Telefonische Betreuung für Bestandskunden im Backoffice einer namhaften Bank

  • Bearbeitung von standardisierten Anfragen wie Überweisungen, Daueraufträgen und Kontostandabfragen

  • Vermittlung eingehender Anrufe an die zuständigen Fachabteilungen

  • Auskunft zu Produkten und Konditionen der Bank

  • Vereinbarung von Kundenterminen in den Filialen

Was wir erwarten:

  • Spaß an der Kundenbetreuung und -beratung

  • Kommunikationstalent mit guten Deutschkenntnissen

  • Routinierter Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen

  • Zielorientierte und selbstständige Arbeitsweise

  • Flexibilität, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit

  • Sicheres und freundliches Auftreten

Was wir bieten:

  • Umfassendes und bezahltes Training sowie intensive Einarbeitung

  • Abwechslungsreiche Tätigkeit im Kundenservice für eine große deutsche Bank

  • Bis zu 15 Euro Stundenlohn, attraktive Bonusmöglichkeiten, exklusive Mitarbeiterrabatte sowie Schichtzulagen

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag

  • Flexible Planung der Einsatzzeiten (Voll- oder Teilzeit) für eine gute Work-Life-Balance

  • Interne Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten über unseren Campus

  • Aufstiegschancen in unserem international tätigen Unternehmen

  • Modernes Büro in der Dortmunder Innenstadt, kostenfreie Getränke und frisches Obst für dein Wohlbefinden am Arbeitsplatz

  • Hochmotiviertes und engagiertes Team mit flachen Hierarchien und Duz-Kultur

Werde Teil unseres Teams und bewirb dich jetzt!

Unser Recruiting-Team steht dir jederzeit für Fragen unter +49 231 4466-0066 zur Verfügung und freut sich auf deine Bewerbung an jobs.dortmund@telusinternational.com.

 

Schwerbehinderte und ihnen gleichgestellte Menschen werden bei gleicher Qualifikation bevorzugt berücksichtigt. Bitte weise in deiner Bewerbung darauf hin, wenn du eine Schwerbehinderung hast.

 

ID: 15407

Mehr zum Job

Beschäftigungsart Festanstellung
Arbeitszeit Vollzeit
Qualifikation Quereinsteiger
Arbeitsort Kampstraße 42, 44137 Dortmund

Arbeitgeber

TELUS International

Kontakt für Bewerbung

HR Team Dortmund

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Benefits