Kundenberater | Call Center Agent (m/w/d) | Postbank | Start 22.11.2021 in Essen

Ob aktives, bestes oder junges Konto – du hast den Durchblick in Sachen Finanzen und dir macht dabei so schnell keiner was vor? Wenn du jetzt auch noch kommunikativ bist und Freude dabei hast Menschen zu helfen, dann haben wir den idealen Job für dich!


Für unseren Standort Essen suchen wir zum 22.11.2021 dich als

 

Kundenberater | Call Center Agent (m/w/d) | Postbank

Aufgaben im Überblick:

  • Bearbeitung von Anfragen rund um den Zahlungsverkehr, sowie Kartensperrungen, Kontostands- und Umsatzabfrage

  • Terminvereinbarung für Neu- und Bestandskunden

  • Betreuung der Interessentenhotline und Vermittlung an die zuständigen Abteilungen

Was wir erwarten:

  • Erste Erfahrung in der Kundenberatung

  • Eigene Erfahrung in der Nutzung von Online Banking ist von Vorteil

  • Kommunikationstalent mit sehr guten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift

  • Routinierter Umgang mit dem PC

Was wir bieten:

  • Flexible Planung der Einsatzzeiten (Vollzeit, Teilzeit, Studentenjobs) für eine gute Work-Life-Balance

  • Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Kundenservice-Tätigkeit – auch für Quereinsteiger geeignet

  • Umfassende Einarbeitung und bezahlte Schulung

  • Interne Fort- und Weiterbildungsangebote durch unser Campus-Team

  • Fixe Grundvergütung mit attraktiven Bonusmöglichkeiten

  • Exklusive Mitarbeiterrabatte bei über 200 Partnern

  • Ideale Anbindungen an den ÖPNV plus Zuschuss zum Job-Ticket

  • Familiäre Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien und Duz-Kultur

  • Farbenfrohes Office mit modernen Arbeitsplätzen

  • Kostenfreie Getränke und regelmäßig frisches Obst als kleine Extra-Motivation

Werde Teil unseres Teams und bewirb dich jetzt!

***Wir haben unseren Recruiting-Prozess digitalisiert und bieten aktuell allen Bewerbern virtuelle Vorstellungsgespräche an.*** 

 

Unser Recruiting-Team, Katja Lubitz, Charleen Kreft, Donata Guzauskaite, Julia Ulrich, Rukiatu Mansaray und Chantal Retzlaff, steht dir jederzeit für Fragen unter +49 201 2587-0006 oder per WhatsApp* unter +49 171 222 5982 zur Verfügung und freut sich auf deine Bewerbung unter „GLEICH BEWERBEN“.

 

Schwerbehinderte und ihnen gleichgestellte Menschen werden bei gleicher Qualifikation bevorzugt berücksichtigt. Bitte weise in deiner Bewerbung darauf hin, wenn du eine Schwerbehinderung hast. 

 

Über uns: Ausgezeichneter Kundenservice ist seit jeher unsere Leidenschaft – mit dem Zusammenschluss von Competence Call Center und TELUS International im Jahr 2020 sind wir den nächsten Schritt gegangen. Nun bieten international fast 50.000 Teammitglieder in über 50 Sprachen Kundenservice auf höchstem Niveau – und das für weltweit agierende und angesehene Partner.

 

ID: 15937

Mehr zum Job

Beschäftigungsart Festanstellung
Arbeitszeit Vollzeit

Arbeitgeber

TELUS International

Kontakt für Bewerbung

HR Team Essen

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Benefits