Kundenberater (m/w/d) Call Center Inbound in Festanstellung Teilzeit in Essen

CMS24 - Connect Marketing Service GmbH veröffentlicht

Stellenbeschreibung

Wir sind am Standort Essen seit über 20 Jahren einer der Top-Dienstleister für telefonischen und schriftlichen Kundensupport in Deutschland.


Für unser Team suchen wir ab sofort Unterstützung als 

 

Call Center Agent (m/w/d) Inbound in Festanstellung Teilzeit

Dein Aufgabenbereich


  • Du nimmst die eingehenden Anrufe in der Bestellannahme bzw. im Kundendienst entgegen.
  • Du bearbeitest das Anliegen des Kunden gleich beim ersten Kontakt möglichst abschließend.
  • Du machst jeden Anruf für den Kunden zu einem Erfolgserlebnis.


Unsere Leistungen


  • Alle Arbeitsplätze sind mit modernster EDV-Technik ausgestattet.
  • Du wirst von uns in Deine Aufgaben gründlich eingearbeitet.
  • Du erhältst thematische Schulungen sowie eine Gesprächsschulung.
  • Deinen Einstieg in die Telefonie begleiten wir mit Coachings, bis Du in der Lage bist, selbständig zu arbeiten und Deine Aufgaben professionell zu erledigen.
  • Wir bieten Dir gute Verdienstmöglichkeiten (festes Grundgehalt in Verbindung mit einem fairen Bonussystem).
  • Bei der Personal-Einsatzplanung nehmen wir Rücksicht auf Deine Wünsche.
  • Unser Ziel ist immer die langfristige Beschäftigung unserer Mitarbeiter im Unternehmen, um zukünftig auf Deinem erworbenen Fachwissen aufbauen zu können.


Unsere Erreichbarkeit


  • Wir sind mit öffentlichen Verkehrsmitteln sehr gut erreichbar.
  • Haltestellen am Folkwang Museum, am Saalbau oder am Rüttenscheider Stern ermöglichen kurze Wege (10 Geh-Minuten) zu unserem Standort.
  • Dein Fahrrad / e-Bike bzw. Deinen e-Roller kannst Du bei uns geschützt in der Tiefgarage abstellen.



Bitte sende Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen, ausschließlich per PDF, bevorzugt über dieses Jobportal, ansonsten gerne per e-Mail an die im Kontakt angegebene Adresse.

Voraussetzungen

Deine Qualifikation


  • Du telefonierst gerne, verfügst über ein gutes Ausdrucksvermögen und eine angenehme Telefonstimme.
  • Hervorragender Kundenservice in Wort und Tat ist für Dich nicht nur eine Phrase, sondern eine Berufung.
  • Die perfekte Kenntnis der deutschen Sprache in Wort und Schrift und eine akzentfreie Aussprache setzen wir voraus.
  • Gute Anwenderkenntnisse mit einem Windows PC sind selbstverständlich.
  • Du bist auch als Quereinsteiger willkommen.

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Kundenberater (m/w/d) Call Center Inbound in Festanstellung Teilzeit

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Bewerbungs-Unterlagen

Bitte füge Dein Anschreiben, Lebenslauf und bei Bedarf bis zu 4 weitere Dokumente hinzu, um die Bewerbung abzuschließen.

Unterstützte Dateiformate sind: .pdf, .doc, .docx, .jpg, .jpeg, .png, .odt, .rtf, .txt. Maximale Dateigröße 5 MB.

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Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis ohne Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Mittlere Reife
Berufskategorie Handel, Vertrieb, Verkauf / Kundenbetreuung, Tele-Sales, Call Center
Arbeitsort Bismarckstraße 67, 45128 Essen

Arbeitgeber

CMS24 - Connect Marketing Service GmbH

Kontakt für Bewerbung

Frau Inken Föhn
Call Center Management

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Benefits
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Kundenberater (m/w/d) Call Center Inbound in Festanstellung Teilzeit
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