Kundenberater (m/w/d) IDnow | Kein Verkauf | Quereinsteiger willkommen in Aachen

Stellenbeschreibung

Multimedialer Austausch via Videochat spricht dich sofort an? Wenn du nun auch noch kommunikativ bist und Freude daran hast, Menschen zu helfen, dann haben wir den idealen Job für dich!

Für unser Team am Standort Aachen suchen wir ab sofort mehrere

Kundenberater (m/w/d) IDnow | Kein Verkauf | Quereinsteiger willkommen

Aufgaben im Überblick:

Identifizierung von Kunden per Inbound-Videotelefonie anhand von Ausweisdokumenten
Unterstützung und Hilfestellung bei der Durchführung des Identifikationsverfahrens
Erfassen der Kundendaten und Pflege im System

Was wir bieten:

Anspruchsvolle und vielseitige Inbound-Tätigkeit für einen Top-Auftraggeber
Umfassende Produktschulung und intensive Einarbeitung
Flexible Planung der Einsatzzeiten in Früh- oder Spätschicht (Vollzeit, Teilzeit oder Studentenjobs) für eine gute Work-Life-Balance
Interne Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie Aufstiegschancen im Team
Sehr gute Anbindung an das öffentliche Verkehrsnetz durch zentrale Lage
Fixe Grundvergütung mit attraktiven Bonusmöglichkeiten und exklusiven Mitarbeiterrabatten
Tolles Office mit modernen Arbeitsplätzen und sehr guter Erreichbarkeit

Voraussetzungen

Was wir erwarten:

Spaß am direkten Kundenkontakt
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Englisch Grundkenntnisse
Routinierter Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen
Sicheres, freundliches und gepflegtes Auftreten, welches ein positives Kundenerlebnis schafft
Verantwortungsbewusstsein für die gewissenhafte Identifikation der Kunden
Zielorientierte und selbstständige Arbeitsweise
Zusammenarbeit im Team, welches auf Flexibilität und Zuverlässigkeit zählt

Werde Teil unseres Teams und bewirb dich jetzt!

Unser Recruiting-Team, Gina Dellwing und Bernd Clasen, steht dir jederzeit für Fragen unter +49 241 9368-6006 oder per WhatsApp* unter +49 173 859 5836 zur Verfügung und freut sich auf deine Bewerbung unter „GLEICH BEWERBEN“.

Noch nicht das Richtige dabei? Weitere interessante Jobangebote gibt es hier.

Über uns: Seit unserer Gründung 1998 ist ausgezeichneter Kundenservice unsere Leidenschaft – 2020 sind wir den nächsten Schritt gegangen und nun Teil von TELUS International. Seitdem bieten international fast 50.000 Teammitglieder in über 50 Sprachen Kundenservice auf höchstem Niveau – und das für weltweit agierende und angesehene Partner.

Bitte beziehe Dich bei Deiner Bewerbung auf JOBSNRW.de

Mehr zum Job

Anzeigenart	Stellenangebot
Arbeitszeit	Vollzeit
Vertragsart	Festanstellung
Berufliche Praxis	ohne Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung	Sonstiges
Berufskategorie	Handel, Vertrieb, Verkauf / Kundenbetreuung, Tele-Sales, Call Center
Arbeitsort	Jülicher Straße 336, 52070 Aachen