Kundenberater (m/w/d) im E-Commerce in Duisburg

CCC – powered by TELUS International veröffentlicht

Stellenbeschreibung

Onlineshopping liegt dir im Blut und du bist ständig auf der Jagd nach dem nächsten Schnäppchen? Wenn du nun auch noch kommunikativ bist und Spaß daran hast, Menschen zu helfen, dann haben wir den idealen Job für dich!


Wir suchen für unseren Standort Duisburg ab sofort Verstärkung als


Kundenberater (m/w/d) im E-Commerce

für unseren Partner, einen der größten Online-Versandhändler weltweit.


Aufgaben im Überblick:

  • Betreuen und Beraten der Onlineshop-Kunden per Telefon und E-Mail
  • Hilfestellung bei der Nutzung des Onlineshops unseres Partners und seiner Produkte
  • Bearbeiten von Anfragen zu Produktbestellungen, Lieferungen und Reklamationen


Was wir bieten:

  • Anspruchsvolle und vielseitige Inbound-Tätigkeit für einen Top-Auftraggeber
  • Umfassende Produktschulung und intensive Einarbeitung
  • Flexible Planung der Einsatzzeiten in Früh- oder Spätschicht (Vollzeit, Teilzeit oder Studentenjobs) für eine gute Work-Life-Balance
  • Interne Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie Aufstiegschancen im Team
  • Sehr gute Anbindung an das öffentliche Verkehrsnetz durch zentrale Lage
  • Fixe Grundvergütung mit attraktiven Bonusmöglichkeiten und exklusiven Mitarbeiterrabatten
  • Tolles Office mit modernen Arbeitsplätzen

Voraussetzungen

Was wir erwarten:

  • Leidenschaft für den Kundenservice und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Kommunikationstalent mit sehr guten Deutschkenntnissen in Wort- und Schrift
  • Sicherer Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen
  • Souveränes und serviceorientiertes Auftreten gegenüber dem Kunden
  • Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Flexibilität


Werde Teil unseres Teams und bewirb dich jetzt!


***Wir haben unseren Recruiting-Prozess digitalisiert und bieten aktuell allen Bewerbern virtuelle Vorstellungsgespräche an.*** 


Unser Recruiting-Team steht dir jederzeit für Fragen unter +49 203 3603-1006 oder per WhatsApp* unter +49 1525 529 0009 zur Verfügung und freut sich auf deine Bewerbung.


Seit unserer Gründung 1998 ist ausgezeichneter Kundenservice unsere Leidenschaft und Kunden glücklich zu machen, ist unsere Mission. Wenn du einen Ort suchst, an dem du gern arbeitest, an dem Kollegen zu Freunden werden und wo Aufstiegschancen europaweit keine leeren Versprechen sind, dann heißen wir dich im CCC Team herzlich willkommen.

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis keine Angabe
Aus- und Weiterbildung keine
Berufskategorie Handel, Vertrieb, Verkauf / Kundenbetreuung, Tele-Sales, Call Center
Arbeitsort Königstraße 13, 47051 Duisburg

Arbeitgeber

CCC – powered by TELUS International

Kontakt für Bewerbung

HR Team Duisburg

Mehr zum Arbeitgeber

Benefits
CCC – powered by TELUS International

Willkommen im CCC Duisburg

Werde Teil der Erfolgsstory und bewirb dich unter: https://duisburg.yourccc.com

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