Kundenberater (m/w/d) im Versicherungsinnendienst in Düsseldorf

Stellenbeschreibung

Kundenberater (m/w/d) im Versicherungsinnendienst

Ihre Aufgaben:

  • Sie betreuen einen zugewiesenen Bestand aus den Bereichen Rechtschutz und Privatschutz und übernehmen die spartenübergreifende, fallabschließende Bearbeitung der Geschäftsvorfälle
  • Zu Ihren Aufgaben zählt die telefonische Angebotserstellung, Antragsprüfung/-ablehnung und Sie treffen Entscheidungen zur Antragsannahme inkl. des Scorings
  • Sie übernehmen die Policierung der Anträge aus dem Maklergeschäft und bearbeiten und betreuen Verträge des Maklerinkassos
  • Sie sind im schriftlichen oder telefonischen Austausch mit unseren externen sowie internen Kunden, insbesondere mit unseren Direktionsbeauftragten


Ihre Vorteile:

  • Sie gestalten einen interessanten und verantwortungsvollen Aufgabenbereich aktiv mit
  • Ihnen stehen umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten zur Verfügung
  • Wir bieten Ihnen flexible Arbeitszeiten, Tele-Arbeit oder Home Office
  • Wir bieten attraktive Vergütungsmodelle und herausragende Sozialleistungen
  • Bei uns sind Sie mitten drin in der Versicherungswelt und haben die Möglichkeit, dank flacher Hierarchien und einem engagierten Team, Neues zu probieren
  • Sie profitieren von Maßnahmen zur Vereinbarkeit von Beruf und Familie und ein umfangreiches betriebliches Gesundheitsmanagement
  • Wir bieten Ihnen neben modernster Technik auch innovative Gestaltungsräume und Arbeitsmethoden für kreatives & digitales Arbeiten

Voraussetzungen

Ihr Profil:

  • Sie sind Kaufmann (m/w/d) für Versicherungen und Finanzen oder verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder mehrjährige Berufserfahrung in der Versicherungsbranche
  • Sie verfügen über Produktkenntnisse aus den Bereichen Rechtschutz und Privatschutz und haben bereits Erfahrung in der Inbound- oder Outbound-Telefonie
  • Sie haben Spaß daran deine eigenen Ideen mit einzubringen und Ihre Arbeitsprozesse im Interesse unserer Kunden zu optimieren
  • Sie sind empathisch, verfügen über eine ausgeprägte Kundenorientierung und zeichnen sich durch eine professionelle und zielorientierte Gesprächsführung aus
  • Sie sind an der Arbeit mit neuen Technologien interessiert und arbeiten sehr sicher mit allen Standard MS-Office Anwendungen, insbesondere MS Teams

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
Berufskategorie Handel, Vertrieb, Verkauf / Kundenbetreuung, Tele-Sales, Call Center
Arbeitsort ARAG-Platz 1, 40472 Düsseldorf

Arbeitgeber

ARAG SE

Kontakt für Bewerbung

Frau Cindy Wüster

Mehr zum Arbeitgeber

Benefits
ARAG SE
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