Kundenberater (m/w/d) in Vollzeit/Teilzeit in Duisburg

Ob Call Center Profi oder Quereinsteiger – wenn du kommunikationsfreudig bist und Spaß am Umgang mit Menschen hast, dann haben wir den idealen Job im Kundenservice für dich! 


Für unser Team am Standort Duisburg suchen wir ab sofort Verstärkung als


Kundenberater / Call Center Agent (m/w/d) in Vollzeit/Teilzeit


Wir bieten aktuell vielfältige Projekte im Bereich internationales Fashion Label und E-Commerce, sowie im Bankenbereich an.


Was wir bieten:

  • Umfassende und voll vergütete Produktschulung sowie intensive Einarbeitung
  • Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Kundenservice-Tätigkeit für Top Auftraggeber
  • Fixe Grundvergütung, attraktive Bonusmöglichkeiten sowie exklusive Mitarbeiterrabatte
  • Flexible Planung der Einsatzzeiten (Vollzeit, Teilzeit oder Studentenjob) für eine gute Work-Life-Balance
  • Interne Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten über unseren CCC Campus
  • Aufstiegschancen in unserem international tätigen Unternehmen
  • Modernes Büro, kostenfreie Getränke und frisches Obst für dein Wohlbefinden am Arbeitsplatz
  • Hochmotiviertes und engagiertes Team mit flachen Hierarchien und Duz-Kultur
  • Sehr gute Anbindung der Location an das öffentliche Verkehrsnetz



Aufgaben im Überblick:

  • Betreuung und Beratung der Kunden über verschiedene Kommunikationswege wie Telefon und E-Mail
  • Beantwortung von Anfragen zu Projektbezogenen Themen wie Produktbestellungen, Lieferungen und Reklamationen oder zum online Banking
  • Hilfestellung bei der Nutzung der Partnersysteme und seiner Produkte

Voraussetzungen

Was wir erwarten:

  • Spaß an der Kundenbetreuung 
  • Kommunikationstalent mit sehr guten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift
  • Routinierter Umgang mit den gängigen PC- und Internetanwendungen
  • Zielorientierte und selbstständige Arbeitsweise
  • Flexibilität, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
  • Sicheres und freundliches Auftreten


Werde Teil unseres Teams und bewirb dich jetzt!


***Wir haben unseren Recruiting-Prozess digitalisiert und bieten aktuell allen Bewerbern virtuelle Vorstellungsgespräche an.***


Unser Recruiting-Team, Pamela Thielen, Jasmine Kampka und Nadya Karoumat, steht dir jederzeit für Fragen unter +49 203 3603-1006 oder per WhatsApp* unter +49 1525 529 0009 zur Verfügung und freut sich auf deine Bewerbung unter „GLEICH BEWERBEN“.


Noch nicht das Richtige dabei? Weitere interessante Jobangebote gibt es hier.


Schwerbehinderte und ihnen gleichgestellte Menschen werden bei gleicher Qualifikation bevorzugt berücksichtigt. Bitte weise in deiner Bewerbung darauf hin, wenn du eine Schwerbehinderung hast.


Über uns: Seit unserer Gründung 1998 ist ausgezeichneter Kundenservice unsere Leidenschaft – 2020 sind wir den nächsten Schritt gegangen und nun Teil von TELUS International. Seitdem bieten international fast 50.000 Teammitglieder in über 50 Sprachen Kundenservice auf höchstem Niveau – und das für weltweit agierende und angesehene Partner. 

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis keine Angabe
Aus- und Weiterbildung keine
Berufskategorie Handel, Vertrieb, Verkauf / Kundenbetreuung, Tele-Sales, Call Center
Arbeitsort Königstraße 13, 47051 Duisburg

Arbeitgeber

TELUS International

Kontakt für Bewerbung

HR Team Duisburg

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Benefits
TELUS International