Über uns:
Ausgezeichneter Kundenservice ist seit jeher unsere Leidenschaft – mit dem Zusammenschluss von Competence Call Center und TELUS International im Jahr 2020 sind wir den nächsten Schritt gegangen. Nun bieten international fast 62.000 Teammitglieder in über 50 Sprachen Kundenservice auf höchstem Niveau – und das für weltweit agierende und angesehene Partner.
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Für unser Team am Standort Dortmund suchen wir Verstärkung als
Kundenberater (m/w/d) Payback | Quereinsteiger willkommen
Betreuung und Beratung der Payback Kunden per Telefon und E-Mail
Bearbeitung von Anfragen zum Payback-Programm, zu Punkten und aktuellen Aktionen
Bestellung von Ersatzkarten
Unterstützung der Kunden bei Einlöse-Möglichkeiten und Prämienbestellungen
Freundliche und empathische Kundenberatung
Kommunikationstalent mit sehr guten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift
Sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise
Routinierter Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen
100% Homeoffice, ab deinem ersten Tag
attraktiver Stundenlohn und attraktive Boni
Technische Ausstattung wird dir von uns gestellt
Servicezeiten von Mo-Sa 08:00-20:00 Uhr und flexible Planung (Vollzeit, Teilzeit) für eine gute Work-Life-Balance
Wellness-Team zur Förderung und Aufrechthaltung der mentalen Gesundheit
Intensive, bezahlte Einarbeitung sowie regelmäßige Trainings
Personalentwicklung durch unser Campus Team und interne Aufstiegsmöglichkeiten
Prämie durch unsere Mitarbeiter werben Mitarbeiter Aktion
Zentrale Lage und Zuschuss zum Jobticket
Regelmäßige Mitarbeiteraktionen wie z.B. Sommerfeste und Teamabende
Exklusive Mitarbeiterrabatte bei über 200 Partnern
Tolles Office, kostenfreie Getränke und frisches Obst
Hochmotiviertes, aufgeschlossenes und engagiertes Team
Werde Teil unseres Teams und bewirb dich jetzt!
Unser Talent Acquisition Team steh dir jederzeit für Fragen zur Verfügung:
+49 203 3603-1006
Beschäftigungsart | Festanstellung |
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Arbeitszeit | Vollzeit, Teilzeit |
Qualifikation | Quereinsteiger |