100% Homeoffice Kundenberater (m/w/d) Payback | Quereinsteiger willkommen

TELUS International

Benefits

  • Arbeitsweg

  • Beruf und Familie

  • Essen und Trinken

  • Gesundheit

  • Sachbezug

  • Vorsorgeleistungen

Über uns:

Ausgezeichneter Kundenservice ist seit jeher unsere Leidenschaft – mit dem Zusammenschluss von Competence Call Center und TELUS International im Jahr 2020 sind wir den nächsten Schritt gegangen. Nun bieten international fast 62.000 Teammitglieder in über 50 Sprachen Kundenservice auf höchstem Niveau – und das für weltweit agierende und angesehene Partner.

 

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Für unser Team am Standort Dortmund suchen wir Verstärkung als

Kundenberater (m/w/d) Payback | Quereinsteiger willkommen

Deine Aufgaben

  • Betreuung und Beratung der Payback Kunden per Telefon und E-Mail

  • Bearbeitung von Anfragen zum Payback-Programm, zu Punkten und aktuellen Aktionen

  • Bestellung von Ersatzkarten

  • Unterstützung der Kunden bei Einlöse-Möglichkeiten und Prämienbestellungen

Dein Profil

  • Freundliche und empathische Kundenberatung

  • Kommunikationstalent mit sehr guten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift

  • Sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise

  • Routinierter Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen

Deine Vorteile

  • 100% Homeoffice, ab deinem ersten Tag

  • attraktiver Stundenlohn und attraktive Boni

  • Technische Ausstattung wird dir von uns gestellt

  • Servicezeiten von Mo-Sa 08:00-20:00 Uhr und flexible Planung (Vollzeit, Teilzeit) für eine gute Work-Life-Balance

  • Wellness-Team zur Förderung und Aufrechthaltung der mentalen Gesundheit

  • Intensive, bezahlte Einarbeitung sowie regelmäßige Trainings

  • Personalentwicklung durch unser Campus Team und interne Aufstiegsmöglichkeiten

  • Prämie durch unsere Mitarbeiter werben Mitarbeiter Aktion

  • Zentrale Lage und Zuschuss zum Jobticket

  • Regelmäßige Mitarbeiteraktionen wie z.B. Sommerfeste und Teamabende

  • Exklusive Mitarbeiterrabatte bei über 200 Partnern

  • Tolles Office, kostenfreie Getränke und frisches Obst

  • Hochmotiviertes, aufgeschlossenes und engagiertes Team

Interesse?

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Unser Talent Acquisition Team steh dir jederzeit für Fragen zur Verfügung:

+49 203 3603-1006

Kontakt für Bewerbung

HR Team Dortmund

Benefits

  • Arbeitsweg

  • Beruf und Familie

  • Essen und Trinken

  • Gesundheit

  • Sachbezug

  • Vorsorgeleistungen

Mehr zum Job

Beschäftigungsart Festanstellung
Arbeitszeit Vollzeit, Teilzeit
Qualifikation Quereinsteiger