Kundenberater / Call Center Agent (m/w/d) | PAYBACK Deutsch / Slowakisch

Dortmund
TELUS International

Benefits

  • Arbeitsweg

  • Beruf und Familie

  • Essen und Trinken

  • Gesundheit

  • Sachbezug

  • Vorsorgeleistungen

Du sprichst sehr gut Deutsch und Slowakisch? Du denkst beim Sammeln von Punkten direkt an Prämien und Geschenke? Ob Call Center Profi oder Quereinsteiger – wenn du kommunikativ bist und Freude daran hast, Menschen zu helfen, dann haben wir den idealen Job im Kundenservice für dich!

 

Für unser Team am Standort Dortmund suchen wir Verstärkung als

 

Kundenberater / Call Center Agent (m/w/d) | PAYBACK Deutsch / Slowakisch | Dortmund

Aufgaben im Überblick:

  • Beratung per E-Mail und Telefon

  • Bearbeitung von Anfragen zum PAYBACK Programm, zu Punkten und aktuellen Aktionen

  • Bestellung von Ersatzkarten

  • Unterstützung der Kunden, z. B. bei Einlösemöglichkeiten und Prämienbestellungen

  • PAYBACK Mitglieder zu Fans machen

Was wir erwarten:

  • Spaß an der Kundenbetreuung – auch für Quereinsteiger geeignet

  • Kommunikationstalent mit sehr guten Deutsch- und Slowakischkenntnissen in Wort und Schrift

  • Gute MS Office-Kenntnisse sowie sicherer Umgang mit PC und Internet

  • Zielorientierte und selbstständige Arbeitsweise

  • Flexibilität, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit

  • Sicheres und freundliches Auftreten

Was wir bieten:

  • Umfassende und voll vergütete Produktschulung sowie intensive Einarbeitung

  • Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Kundenservice-Tätigkeit für unseren Top-Partner PAYBACK

  • Grundvergütung in Höhe von 11,00€/ Stunde mit attraktiven Bonusmöglichkeiten 

  • Flexible Planung der Einsatzzeiten (Vollzeit oder Teilzeit) für eine gute Work-Life-Balance

  • Interne Aufstiegschancen sowie Fort- und Weiterbildungsangebote über unseren Campus

  • Modernes Büro in der Dortmunder Innenstadt, kostenfreie Getränke und frisches Obst für dein Wohlbefinden am Arbeitsplatz

  • Hochmotiviertes und engagiertes Team mit flachen Hierarchien und Duz-Kultur

Werde Teil unseres Teams und bewirb dich jetzt!

Unser Recruiting-Team, Canan Mert, Merve Usta, Nils Iwersen und Antonio Loncarevic, steht dir jederzeit für Fragen unter +49 231 4466-0066 zur Verfügung.

 

Schwerbehinderte und ihnen gleichgestellte Menschen werden bei gleicher Qualifikation bevorzugt berücksichtigt. Bitte weise in deiner Bewerbung darauf hin, wenn du eine Schwerbehinderung hast. 

 

Noch nicht das Richtige dabei? Weitere interessante Jobangebote gibt es hier.


ID: 15499

Kontakt für Bewerbung

HR Team Dortmund

Benefits

  • Arbeitsweg

  • Beruf und Familie

  • Essen und Trinken

  • Gesundheit

  • Sachbezug

  • Vorsorgeleistungen

Arbeitsort

Kampstraße 42, 44137 Dortmund

Mehr zum Job

Beschäftigungsart Festanstellung
Arbeitszeit Vollzeit
Qualifikation Quereinsteiger
Arbeitsort
Kampstraße 42, 44137 Dortmund