Kundenberater (m/w/d) | Scalable.Capital
Jobbeschreibung
Wir suchen Mitarbeiter für einen Top-Auftraggeber. Ob Call Center Profi oder Quereinsteiger – wenn du kommunikationsfreudig bist und Spaß am Umgang mit Menschen hast, dann haben wir den idealen Job im Kundenservice für dich!
Aufgaben im Überblick
Beantwortung von Kundenanfragen via Telefon, E-Mail & Chat rund um die Nutzung des Portals
Unterstützung der Kunden bei der Konto-Eröffnung sowie bei der Konto-Schließung
Hilfestellung bei Zahlungen und Depotübertragungen
Was wir erwarten
C2 Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
Flexibilität im Rahmen der Projekt-Öffnungszeiten von Mo-Fr: 08:00-20:00Uhr
Monatliche Bereitschaft zu zweiwöchiger Arbeit in Präsenz an unserem Standort in Essen
Routinierter Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen
Hohes Verantwortungsbewusstsein
Bei Einstellung benötigen wir ein einwandfreies polizeiliches Führungszeugnis
Was wir bieten
Fixe Grundvergütung und attraktive Boni | bis 13,50€/Stunde
Probezeit von nur 3 Monaten
Flexible Planung (Vollzeit oder Teilzeit) für eine gute Work-Life-Balance
Intensive, bezahlte Einarbeitung sowie regelmäßige Trainings
Personalentwicklung durch unser Campus Team und interne Aufstiegsmöglichkeiten
Prämie durch unsere Mitarbeiter werben Mitarbeiter Aktion
Zentrale Lage
Regelmäßige Mitarbeiteraktionen wie z.B. Sommerfeste und Teamabende
Exklusive Mitarbeiterrabatte bei über 200 Partnern
Tolles Office, kostenfreie Getränke und frisches Obst
Hochmotiviertes, aufgeschlossenes und engagiertes Team
Werde Teil unseres Teams und bewirb dich jetzt!
Unser Recruiting-Team steht dir jederzeit für Fragen unter der Telefonnummer 0201 25870006 zur Verfügung und freut sich auf deine Bewerbung.
***Wir haben unseren Recruiting-Prozess digitalisiert und bieten aktuell allen Bewerbern virtuelle Vorstellungsgespräche an.***
Über uns: Ausgezeichneter Kundenservice ist seit jeher unsere Leidenschaft – mit dem Zusammenschluss von Competence Call Center und TELUS International im Jahr 2020 sind wir den nächsten Schritt gegangen. Nun bieten international über 70.000 Teammitglieder in über 50 Sprachen Kundenservice auf höchstem Niveau – und das für weltweit agierende und angesehene Partner wie Google, Fitbit, Airbnb und Riot.
Arbeitgeber mit Chancengleichheit
TELUS International ist stolz darauf, ein Arbeitgeber der Chancengleichheit zu sein, und setzt sich für die Umsetzung eines vielfältigen und integrativen Arbeitsplatzes ein. Alle Aspekte der Beschäftigung, einschließlich Einstellungs - und Beförderungsentscheidung, beruhen auf der Qualifikation, den Fähigkeiten, der Kompetenz und der Leistung der Bewerber ohne Berücksichtigung von Eigenschaften im Zusammenhang mit der Vielfalt.
Bewerber:innen mit besonderen Bedürfnissen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
Arbeitgeber
TELUS International
Kontakt für Bewerbung
Mehr zum Arbeitgeber
| Benefits |
|---|
Mehr zum Job
| Beschäftigungsart | Festanstellung |
|---|---|
| Arbeitszeit | Vollzeit, Teilzeit |
| Arbeitsort |
Dahnstraße 51,
45144
Essen
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