Kundenberater (m/w/d) Vollzeit/Teilzeit in Duisburg

Ob Call Center Profi oder Quereinsteiger – wenn du kommunikationsfreudig bist und Spaß am Umgang mit Menschen hast, dann haben wir den idealen Job im Kundenservice für dich! 


Für unser Team am Standort Duisburg suchen wir ab sofort Verstärkung als

Kundenberater / Call Center Agent (m/w/d) in Vollzeit/Teilzeit

Wir bieten aktuell vielfältige Projekte im Bereich internationales Fashion Label und E-Commerce, sowie im Bankenbereich an.


Aufgaben im Überblick:

  • Betreuung und Beratung der Kunden über verschiedene Kommunikationswege wie Telefon und E-Mail
  • Beantwortung von Anfragen zu Projektbezogenen Themen wie Produktbestellungen, Lieferungen und Reklamationen oder zum online Banking
  • Hilfestellung bei der Nutzung der Partnersysteme und seiner Produkte



Was wir bieten:

  • Home Office Möglichkeit nach erfolgreichem Training
  • Umfassende und bezahlte Produktschulung und intensive Einarbeitung
  • Flexible Planung der Einsatzzeiten in Früh- oder Spätschicht (Vollzeit, Teilzeit oder Studentenjobs) für eine gute Work-Life-Balance
  • Interne Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie Aufstiegschancen im Team
  • Sehr gute Anbindung an das öffentliche Verkehrsnetz durch zentrale Lage
  • Fixe Grundvergütung mit attraktiven Bonus- und Provisionsmöglichkeiten
  • Exklusive Mitarbeiterrabatte
  • Tolles Office mit modernen Arbeitsplätzen sowie kostenfreie Getränke und regelmäßig frisches Obst als kleine Extra-Motivation

Voraussetzungen

Was wir erwarten:

  • Spaß an der Kundenbetreuung 
  • Kommunikationstalent mit sehr guten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift
  • Routinierter Umgang mit den gängigen PC- und Internetanwendungen
  • Zielorientierte und selbstständige Arbeitsweise
  • Flexibilität, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
  • Sicheres und freundliches Auftreten


Werde Teil unseres Teams und bewirb dich jetzt!

Wir, Jasmine Kampka und Pamela Thielen, stehen dir jederzeit für Fragen zur Verfügung:

+49 203 3603 1006

+49 1525 529 0009 Gerne auch per WhatsApp           


Schwerbehinderte und ihnen gleichgestellte Menschen werden bei gleicher Qualifikation bevorzugt berücksichtigt. Bitte weise in deiner Bewerbung darauf hin, wenn du eine Schwerbehinderung hast.

Über uns: Seit unserer Gründung 1998 ist ausgezeichneter Kundenservice unsere Leidenschaft – 2020 sind wir den nächsten Schritt gegangen und nun Teil von TELUS International. Seitdem bieten international fast 50.000 Teammitglieder in über 50 Sprachen Kundenservice auf höchstem Niveau – und das für weltweit agierende und angesehene Partner.

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis ohne Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Sonstiges
Berufskategorie Handel, Vertrieb, Verkauf / Verkauf oder Beratung
Arbeitsort Königstraße 13, 47051 Duisburg

Arbeitgeber

TELUS International

Kontakt für Bewerbung

HR Team Duisburg

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Benefits
TELUS International