Kundenberater (m/w/d) Vollzeit/Teilzeit

Duisburg

Über uns: Ausgezeichneter Kundenservice ist seit jeher unsere Leidenschaft – mit dem Zusammenschluss von Competence Call Center und TELUS International im Jahr 2020 sind wir den nächsten Schritt gegangen. Nun bieten international fast 70.000 Teammitglieder in über 50 Sprachen Kundenservice auf höchstem Niveau – und das für weltweit agierende und angesehene Partner.

 

 

Für unser Team am Standort Duisburg suchen wir

 

Kundenberater (m/w/d) Vollzeit/Teilzeit

 

 

Ref Number Req_00071850

Aufgaben im Überblick

  • Betreuung und Beratung der Kunden über verschiedene Kommunikationswege wie Telefon und E-Mail

  • Beantwortung aller Fragen rund um projektspezifische Themen und Prozesse

  • Hilfestellung bei der Nutzung der Partnersysteme und seiner Produkte

Was wir erwarten

  • Spaß an der Kundenbetreuung und empathisches Vorgehen bei der Bearbeitung vielfältiger Kundenanfragen

  • Kommunikationstalent mit sehr guten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift

  • Routinierter Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen

  • Sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise

  • Sicheres und freundliches Auftreten

Was wir bieten

  • 13€ Stundenlohn und weitere attraktive Boni

  • Hybrides Arbeiten aus dem Homeoffice

  • Umfassende und bezahlte Schulung und intensive Einarbeitung

  • Flexible Planung der Einsatzzeiten in Früh- oder Spätschicht (Vollzeit, Teilzeit oder Studentenjobs) für eine gute Work-Life-Balance

  • Exklusive Mitarbeiterrabatte bei Onlineshops, Eventpartnern und Fitnesscentern

  • Interne Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie Aufstiegschancen im Team

  • Sehr gute Anbindung an das öffentliche Verkehrsnetz durch zentrale Lage

  • Tolles Office mit modernen Arbeitsplätzen sowie kostenfreie Getränke

Interesse?

Werde Teil unseres Teams und bewirb dich jetzt!

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Wir, Anna Karakas, Ismail Kasikci, Julia Ulrich und Jasmine Kampka, stehen dir jederzeit für Fragen zur Verfügung:
+49 203 3603 1006
+49 1525 529 0009
Gerne auch per WhatsApp    ser Talent Acquisition Team steht dir jederzeit für Fragen unter +49 231 4466-0066 zur Verfügung und freut sich auf deine Bewerbung an jobs.dortmund@telusinternational.com

 

Schwerbehinderte und ihnen gleichgestellte Menschen werden bei gleicher Qualifikation bevorzugt berücksichtigt. Bitte weise in deiner Bewerbung darauf hin, wenn du eine Schwerbehinderung hast.

 

*Was solltest du bei deiner Bewerbung per WhatsApp beachten? 

 

Es gelten die Nutzungsbedingungen und Datenschutzhinweise von WhatsApp.

Deine Handynummer sowie deine personenbezogenen Daten werden von uns weder gespeichert noch für andere Zwecke als den WhatsApp-Chat verwendet. Bitte sende uns keine Bilder oder Videos.

Um dein Profilbild musst du dir keine Gedanken machen. Wir geben deine Daten oder Bilder nicht an Dritte weiter.

Den Chat löschen wir spätestens 3 Monate nach dem letzten Kontakt mit dir.

Unsere WhatsApp-Nummer steht nur zur Kontaktaufnahme via Chat oder Sprachnachricht und nicht für Telefon- oder Videoanrufe bereit. Möchtest du uns telefonisch erreichen, melde dich unter +49 203 360 310 06.

Mehr zum Job

Beschäftigungsart Festanstellung
Arbeitszeit Vollzeit, Teilzeit
Qualifikation Quereinsteiger
Arbeitsort Königstraße 13, 47051 Duisburg

Arbeitgeber

TELUS International

Kontakt für Bewerbung

HR Team Duisburg

Mehr zum Arbeitgeber

Benefits