Leiter (m/w/d) Servicecenter in Dortmund

Dort, wo Sie mit Ihrer Energie die Region gestalten.


DEW21 ist ein moderner Energiedienstleister mit rund 1.000 Mitarbeitenden. Bei uns sorgen Sie mit dafür, dass in Dortmund Strom und Wasser fließen, die Heizung läuft und E-Autos durchstarten. Freuen Sie sich dabei auf jede Menge Gestaltungsspielräume und ein kollegiales Arbeitsklima. Bewegen Sie jetzt mit Ihrer Energie mehr: In Dortmund, für die Region, für die Menschen.

Was Sie hier erwartet

  • Wirtschaftliches und organisatorisches Leiten des Servicecenters und Sicherstellen der festgelegten KPI's
  • Stetiges Weiterentwickeln der eigenen Verkaufsstrategien und des eigenen Anspruchs, Sales- und Serviceorientierung zu vereinbaren
  • Fachliches und disziplinarisches Führen der Mitarbeiter im Servicecenter sowie Steuern des Teams unter Berücksichtigung des Kundenaufkommens
  • Coachen von neuen Produkten, Vorgehensweisen und Vertriebstechniken, um einen optimalen Verkaufs- und Beratungsprozess sicherzustellen
  • Ganzheitliches Koordinieren von Vertriebs- und Marketingaktionen, um das Servicecenter aktuell, abwechslungsreich und spannend zu halten

Sie überzeugen uns

  • mit einer erfolgreich abgeschlossenen Weiterbildung zum Energiefachwirt (m/w/d) oder einer vergleichbaren Qualifikation
  • mit Ihrer langjährigen Erfahrung in der Mitarbeiterführung und/oder der Leitung eines Point of Sales und/oder energiewirtschaftlichen Vorkenntnissen
  • durch Ihre Macher-Mentalität und der Fähigkeit, die Ärmel hochzukrempeln, mit dem Kunden direkt zu arbeiten und lösungsorientiert zu gestalten
  • mit Ihrer Fähigkeit, empathisch mit Menschen umzugehen und jederzeit eine gute Stimmung zu verbreiten
  • wenn Sie in der Lage sind, auch unter hohem Ergebnisdruck durchsetzungsstark Entscheidungen zu treffen
  • mit Ihrer Offenheit und Freude für neue Situationen und Rahmenbedingungen sowie einem ausgeprägten digitalen Mindset und Systemkenntnissen aus der Energiebranche

Wir bieten Ihnen

  • eine ausgeglichene Work-Life-Balance (Flexible Arbeitszeiten, Mobiles Arbeiten, Arbeitszeitkonto, Betriebssportgruppen und vieles mehr)
  • ein optimales Arbeitsumfeld (Standort in Dortmund mit einer guten Verkehrsanbindung, Mitarbeiterevents, Kantine, E-Fahrzeug- und E-Bike-Pools)
  • attraktive Zusatzleistungen (Betriebliche Altersvorsorge, Leistungsprämien, Energiepreisvergünstigungen und weitere Rabatte)
  • hervorragende Entwicklungschancen (Fort- und Weiterbildungen, Mentoringprogramme, Führungskräfte-Entwicklung und Fächkräftenachwuchs-Programme)

Her mit der Energie-Karriere

Wenn Sie mit uns gemeinsam die Energiewende gestalten möchten, bewerben Sie sich jetzt! Ihr Anschreiben können Sie an Herrn Mike Hollenbach richten und online über unser Bewerberformular versenden. Zu dem Formular gelangen Sie über den "Jetzt bewerben"-Button. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Mehr zum Job

Beschäftigungsart Festanstellung
Arbeitszeit Vollzeit
Qualifikation Mit Berufserfahrung (mehr als 3 Jahre)
Arbeitsort Günter-Samtlebe-Platz, 44135 Dortmund

Arbeitgeber

Dortmunder Energie- und Wasserversorgung GmbH (DEW21)

Kontakt für Bewerbung

Herr Mike Hollenbach
Personalabteilung

Mehr zum Arbeitgeber

Benefits