Manager E-Commerce Payment (m/w/d)

Düsseldorf
Peek & Cloppenburg B.V. & Co.KG

Benefits

  • Arbeitsweg

  • Beruf und Familie

  • Essen und Trinken

  • Gesundheit

  • Sachbezug

  • Vorsorgeleistungen

Manager E-Commerce Payment (m/w/d)

 

GESELLSCHAFT Fashion ID Loyalty Services GmbH & Co. KG

ANSPRECHPARTNER Viktoria Westphal

EINSATZORT Zentrale Düsseldorf

EINSTELLUNG Vollzeit

EINSTIEGSDATUM ab sofort

BEFRISTUNG unbefristet

 

Wir sind Zahlenjongleure und Trendsetter, Zukunftsgestalter und Wertebewahrer, Konzeptentwickler und Ärmelhochkrempler, Leistungsträger und Teamplayer & so viel mehr. Werden Sie Teil unserer Unternehmensgruppe und starten Sie Ihre Karriere bei der Fashion ID Loyalty Services GmbH & Co. KG, einem Verbundunternehmen der Peek & Cloppenburg KG mit Sitz in Düsseldorf. Die Fashion ID Loyalty Services verantwortet die Verwaltung und Steuerung unserer Kundenbindungsprogramme sowie das Customer Relationship Management.

WAS SIE ERWARTET

  • Verantwortung und Steuerung der Bereiche Payment & Debitorenmanagement inklusive Qualitätsmanagement, Monitoring und Dienstleisterkommunikation

  • Enge Zusammenarbeit mit den Fachbereichen Product Management, IT, Customer Service, Accounting, sowie externen Partnern und Dienstleistern

  • Kontrolle und permanente Weiterentwicklung der Prozesse auf Basis von KPIs

  • Analysen von Kundenverhalten zur Optimierung der Customer Experience

  • Durchführung und Monitoring von paymentspezifischen Projekten

  • Ein spannendes Tagesgeschäft, das z.B. aus Fraud Prevention, Fehleranalysen, Paymentanfragen und Bearbeitung von Kundenklärfällen besteht

  • Prüfung der Rechnungen externer Dienstleister und Vorbereitung zur Zahlungsfreigabe

WAS SIE MITBRINGEN

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich BWL, Finance, Digital Business, Wirtschaftsinformatik oder mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Online-Payment

  • Erfahrungen im Bereich Risiko-, Payment oder Debitorenmanagement, vorzugsweise im E-Commerce Umfeld

  • Technisches Verständnis für Paymentprozesse, Systemlandschaften, Schnittstellen- und Prozessmanagement sowie ein sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel

  • Erfahrungen in der Projektdurchführung von der Anforderungsanalyse bis zum erfolgreichen Rollout

  • Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und eine hohe Zahlenaffinität, sowie eine souveräne Kommunikationsweise

  • Hohes Engagement und Eigenverantwortung, Hands-On Mentalität, selbstständige Arbeitsweise und Teamfähigkeit, ausgeprägtes Organisationstalent sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

WAS WIR BIETEN

  • Vielfältige Projekte in einem der erfolgreichsten Modeunternehmen Europas

  • Dynamisches Arbeitsumfeld geprägt von Teamorientierung und Eigenverantwortung

  • Persönliche und professionelle Weiterbildung

  • Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten

  • Attraktiver Arbeitsplatz in sehr guter Lage

  • Kultur-, Sport- und Gesundheitsangebote

  • Flexibles Arbeiten: Home Office & Büro

Kontakt für Bewerbung

HR & Corporate Communications

Benefits

  • Arbeitsweg

  • Beruf und Familie

  • Essen und Trinken

  • Gesundheit

  • Sachbezug

  • Vorsorgeleistungen

Mehr zum Job

Beschäftigungsart Festanstellung
Arbeitszeit Vollzeit
Qualifikation Abschluss Hochschule / Duales Studium / Berufsakademie