Mitarbeiter*in für die technische Kundenbetreuung im Kundencenter Süd

Bochum

Deine neuen Aufgaben


  • Du bist als technische*r Kundenbetreuer*in Teil eines Teams bestehend aus Vermieter*innen und kaufmännischen Kundenbetreuer*innen im Kundencenter Süd. Du bist verantwortlich für die laufende Instandhaltung der Bestände des Kundencenters Süd. Als Hauptansprech- und Verhandlungspartner*in für die technischen Belange unserer Kund*innen nimmst du Mängel auf und beauftragst Handwerksfirmen. Dir obliegt die Ausführungskontrolle bis hin zur Rechnungsfreigabe.
  • Du hast das Dir zur Verfügung stehende Budget stets im Blick.
  • Du führst die Wohnungsübergaben selbstständig durch, vereinbarst Termine mit unseren Mieter*innen und dokumentierst die Ergebnisse im digitalen Wohnungsübergabeprotokoll.
  • Du stellst in Abstimmung mit dem technischen Kundenservice unsere Qualitätsansprüche in den Quartieren sicher und hältst diese nach.
  • Du übernimmst die Prüfung und Genehmigung von Mietereinbauten.

Voraussetzungen

Dein Profil

  • Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung in der Immobilienbranche mit technischer Qualifikation oder eine erfolgreich abgeschlossene handwerkliche Berufs- oder Techniker*innenausbildung.
  • Du besitzt eine stark ausgeprägte Kundenorientierung und zeichnest Dich durch Freude und Souveränität im Umgang mit Menschen aus.
  • Du hebst dich durch deine Organisationsfähigkeit, Verhandlungssicherheit sowie Termintreue ab.
  • Du denkst bereichsübergreifend und bist stets lösungsorientiert.
  • Der sichere Umgang mit MS-Office ist für Dich ebenso selbstverständlich wie der Umgang mit SAP.
  • Du verfügst über einen Führerschein Klasse B


Unser Angebot

Wir bieten Dir eine Deiner Position entsprechende Vergütung bei einer 37 Stundenwoche. In unserem familienfreundlichen Unternehmen kannst Du verschiedene Sozialleistungen in Anspruch nehmen und Deine Arbeitszeit nach betrieblichen Erfordernissen flexibel gestalten. Darüber hinaus unterstützen wir Dich gerne bei Deiner persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung.


Du fühlst Dich angesprochen? Du erkennst Dich im Anforderungsprofil wieder und möchtest Teil unseres Unternehmens werden? 

Dann sollten wir uns kennenlernen!


Bei Fragen stehen Dir der Teamleiter Oliver Meibert oder Heike Kahlert aus der Personalabteilung unter der Telefonnummer 0234 310-367 gerne zur Verfügung. Deine Bewerbung lade bitte über unsere Homepage hoch.


Bewirb dich bitte online. Anschreiben per Email oder Post können nicht berücksichtigt werden.


Wir freuen uns auf Dich!

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Mitarbeiter*in für die technische Kundenbetreuung im Kundencenter Süd

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Bewerbungs-Unterlagen

Bitte füge Dein Anschreiben, Lebenslauf und bei Bedarf bis zu 4 weitere Dokumente hinzu, um die Bewerbung abzuschließen.

Unterstützte Dateiformate sind: .pdf, .doc, .docx, .jpg, .jpeg, .png, .odt, .rtf, .txt. Maximale Dateigröße 5 MB.

VBW Bauen und Wohnen GmbH

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Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
Berufskategorie Banken, Versicherungen, Immobilien / Immobilienwesen
Arbeitsort Wirmerstr. 28, 44803 Bochum

Arbeitgeber

VBW Bauen und Wohnen GmbH

Kontakt für Bewerbung

Frau Heike Kahlert

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Benefits
VBW Bauen und Wohnen GmbH