Mitarbeiter IT-Anwendungsbetreuung (m/w/d)

Abwechslungsreiches Aufgabenspektrum und eigenverantwortliches Arbeiten

Zukunftsorientierter Arbeitsplatz in einer krisensicheren Branche

Intensive und individuelle Einarbeitung

Attraktives Vergütungspaket (80% Fixum / 20% Variable)

Gut erreichbare Lage (KVB Linie 5) und kostenlose Mitarbeiterparkplätze

Kostenloser Kaffee und Getränke; sowie Inhouse-Kantine

Mitarbeiterevents

Ein kollegiales Umfeld und flexible Arbeitszeiten zur Vereinbarkeit von Familie und Beruf

Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

Inhouse Sprachkurs (Deutsch)

Betriebliche Altersvorsorge mit 20% Arbeitgeberzuschuss

Technische Ausstattung von Dell (Laptop) und Samsung (Handy)

Klimatisierte Büroräume

Sie unterstützen bei Aufbau und Optimierung der unternehmens-/konzernweiten IT-Architektur einschließlich Betrieb

Sie wirken bei der Analyse fachlicher Vorgaben, in enger Kooperation mit den Abteilungen, mit

Sie sind interner und externer Ansprechpartner für anderer Bereiche zur Umsetzung von Lösungen

Sie verantworten das Servicekatalogmanagement und die Serviceentwicklung

Sie tragen die Verantwortung für die Funktionsfähigkeit und Optimierung von Anwendungssystemen

Die Konzeption und Durchführung von regelmäßigen Produktreleases, inklusive Versions- und Softwarelizenzverwaltung, fällt in Ihren Zuständigkeitsbereich

Sie führen Validierungen und Tests von Services durch

Die Fehlerdiagnose, Fehlerbereinigung und Schwachstellenanalyse fällt in Ihren Aufgabenbereich

Sie sorgen für System-Dokumentation und die Sicherstellung des Wissenstransfers im Team

Sie managen die Verfügbarkeit, Kapazitäten und Performance

Die betreuen den Service-Desk und das IT-Störungsmanagement

Eine Abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker, abgeschlossenes Studium der Fachrichtung (Wirtschafts-) Informatik bzw. vergleichbare Ausbildung ist notwendig

Sie besitzen mehrjährige Erfahrung in der Betreuung und Stabilisierung von Anwendungen

Sie haben Spaß an Teamarbeit und Interesse an einer kontinuierlichen Weiterentwicklung

Sie verfügen über eine hohe Kommunikationsstärke, verbunden mit hoher Serviceorientierung

Sie besitzen fundierte Kenntnisse von Server- und Client-Betriebssystemen

Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift setzen wir voraus.