Zur Verstärkung unseres IT-Service-Teams suchen wir ab sofort einen
Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) ... in Vollzeit
Ihre Aufgaben
- Eigenständige Fehleranalyse und Störungsbeseitigung im 1st- und 2nd-Level-Support
- Einrichtung und Inbetriebnahme von IT-Arbeitsplätzen, Hard- und Software-Installationen, Verwaltung von Benutzer-Accounts
- Ressourcenmanagement der eingesetzten Client-Systeme
- Verwaltung von Netzwerk-Komponenten
- Persönlicher, telefonischer und schriftlicher User-Support mittels OTRS-Ticketsystem
- Unterstützung bei der Benutzerverwaltung im ERP-System Navision
- Kommunikation und Koordination von IT-Dienstleistern
- Mitwirkung und Unterstützung bei Projekten und Administrationsaufgaben
- Erstellung sowie Aktualisierung von IT-Dokumentationen und Anleitungen
Sie verfügen über
- eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration)
- erste Berufserfahrung in einem vergleichbaren Themenfeld
- solide Kenntnisse im Bereich Installation, Konfiguration, Troubleshooting und der Inbetriebnahme von Microsoft-Produkten (Windows 10/11, MS Server 16-22, Office 2016-365)
- hohe Einsatzbereitschaft, Kooperations- und Kommunikationsfähigkeiten
- Freude an der persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung im Team
Voraussetzungen
Sie sind es gewohnt
- ziel- und lösungsorientiert, flexibel und zuverlässig zu agieren
- sorgfältig, strukturiert und systematisch zu arbeiten
- service- und dienstleistungsorientiert zu denken
- selbstständig und initiativ, aber dennoch imTeam zu arbeiten
Wir bieten Ihnen
- eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem stetig wachsenden und modernen Unternehmen mit hoher Zukunftssicherheit
- neueste Technologien und moderne Arbeitswelten mit Microsoft Azure & Office365 im Zusammenspiel sowohl mit Cloud als auch mit On-Premise Lösungen
- ein vielseitiges und anspruchsvolles Aufgabengebiet mit Gestaltungsfreiräumen und einem hohen Grad an Selbstständigkeit
- flexible Arbeitszeiten innerhalb unseres Gleitzeitmodells und Mobile-Office-Optionen
- fachliche und persönliche Weiterbildungen
- kurze Kommunikationswege, offene Türen und hilfsbereite, engagierte Kolleginnen und Kollegen
- ein attraktivesVergütungspaket, Job-Bike, eigene Mitarbeiter-App
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Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) ... in Vollzeit
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Mehr zum Job
| Anzeigenart | Stellenangebot |
|---|---|
| Arbeitszeit | Vollzeit |
| Vertragsart | Festanstellung |
| Berufliche Praxis | mit Berufserfahrung |
| Aus- und Weiterbildung | Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss |
| Berufskategorie | Informationstechnologie, Softwareentwicklung / System- und Netzwerkadministration |
| Arbeitsort |
Katzbachstr. 4,
58256
Ennepetal
 |
Arbeitgeber
Lederer GmbH
Kontakt für Bewerbung
Frau Carola Baumgartner
Personalentwicklung
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| Benefits |
|---|
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