Mitarbeiter schriftlicher Kundensupport | Dokumenten Check (m/w/d) | Englisch | Start im August in Duisburg

Ob Call Center Profi oder Quereinsteiger – wenn du kommunikationsfreudig bist und Spaß am Umgang mit Menschen hast, dann haben wir den idealen Job im Kundenservice für dich! Egal ob Vollzeit oder Teilzeit, wir finden das Richtige für dich. Keine Ausbildung gefunden? Schau dir unsere Stelle mal an.

 

Für mehrere Partner an unserem Standort Essen suchen wir im August Verstärkung als

 

Mitarbeiter schriftlicher Kundensupport | Dokumenten Check (m/w/d) 

 

Aufgaben im Überblick:

  • Beantwortung von Kundenanfragen via E-Mail & Chat rund um die Nutzung der Kundenportale
  • Unterstützung der Kunden bei der Verifizierung von Bankkontoverknüpfungen oder Support beim Tracking von Paketen
  • Zurücksetzung von Passwörtern

 

 

Was wir bieten:

  • Bezahlte Einarbeitung und umfangreiche Schulung
  • Flexible Planung der Einsatzzeiten in Früh- oder Spätschicht (Vollzeit, Teilzeit) für eine gute Work-Life-Balance
  • Interne Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten über unser Campus-Team
  • Fixe Grundvergütung und attraktive Bonusmöglichkeiten | Vergütung gesamt bis zu 12,00€ / Stunde möglich
  • Exklusive Mitarbeiterrabatte
  • Sehr gute Anbindung an das öffentliche Verkehrsnetz und Zuschuss zum Firmenticket
  • Mitarbeiterparkplätze und viele kostenfreie Parkmöglichkeiten in der Umgebung
  • Tolles Office mit modernen Arbeitsplätzen sowie kostenfreie Getränke

Voraussetzungen

Was wir erwarten:

  • Sehr gute Deutschkenntnisse und Englischkenntnisse von Vorteil
  • Interesse an Themenbereichen wie Sportwetten, Kryptowährung, Kurierdienstleistung von Vorteil
  • Flexibilität im Rahmen der Projekt-Öffnungszeiten, je nach Projekt von Mo-So: 07:00 – 22:00
  • Routinierter Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen
  • Verantwortungsbewusstsein für die gewissenhafte Bearbeitung von Kundenanliegen

 

 

Werde Teil unseres Teams und bewirb dich jetzt!

Wir, Jasmine Kampka und Pamela Thielen, stehen dir jederzeit für Fragen zur Verfügung:

+49 203 3603 1006

+49 1525 529 0009

Gerne auch per WhatsApp           

 

Schwerbehinderte und ihnen gleichgestellte Menschen werden bei gleicher Qualifikation bevorzugt berücksichtigt. Bitte weise in deiner Bewerbung darauf hin, wenn du eine Schwerbehinderung hast.

  

 

Über uns: 

Ausgezeichneter Kundenservice ist seit jeher unsere Leidenschaft – mit dem Zusammenschluss von Competence Call Center und TELUS International im Jahr 2020 sind wir den nächsten Schritt gegangen. Nun bieten international fast 50.000 Teammitglieder in über 50 Sprachen Kundenservice auf höchstem Niveau – und das für weltweit agierende und angesehene Partner.

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis ohne Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Sonstiges
Berufskategorie Handel, Vertrieb, Verkauf / Kundenbetreuung, Tele-Sales, Call Center
Arbeitsort Königstraße 13, 47051 Duisburg

Arbeitgeber

TELUS International

Kontakt für Bewerbung

HR Team Duisburg

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Benefits
TELUS International