Mitarbeiter schriftlicher Kundensupport | Dokumenten Check (m/w/d)

Essen
TELUS International

Benefits

  • Arbeitsweg

  • Beruf und Familie

  • Essen und Trinken

  • Gesundheit

  • Sachbezug

  • Vorsorgeleistungen

Ob Call Center Profi oder Quereinsteiger – wenn du kommunikationsfreudig bist und Spaß am Umgang mit Menschen hast, dann haben wir den idealen Job im Kundenservice für dich! Egal ob Vollzeit oder Teilzeit, wir finden das Richtige für dich. Keine Ausbildung gefunden? Schau dir unsere Stelle mal an.

Für mehrere Partner an unserem Standort Essen suchen wir Verstärkung als

 

Mitarbeiter schriftlicher Kundensupport | Dokumenten Check (m/w/d)

Aufgaben im Überblick:

  • Beantwortung von Kundenanfragen via E-Mail & Chat rund um die Nutzung der Kundenportale

  • Unterstützung der Kunden bei der Verifizierung von Bankkontoverknüpfungen oder Support beim Tracking von Paketen

  • Zurücksetzung von Passwörtern

Was wir erwarten:

  • Sehr gute Deutschkenntnisse und Englischkenntnisse von Vorteil

  • Interesse an Themenbereichen wie Sportwetten, Kryptowährung, Kurierdienstleistung von Vorteil

  • Flexibilität im Rahmen der Projekt-Öffnungszeiten, je nach Projekt von Mo-So: 07:00 – 22:00

  • Routinierter Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen

  • Verantwortungsbewusstsein für die gewissenhafte Bearbeitung von Kundenanliegen

Was wir bieten:

  • Bezahlte Einarbeitung und umfangreiche Schulung

  • Flexible Planung der Einsatzzeiten in Früh- oder Spätschicht (Vollzeit, Teilzeit) für eine gute Work-Life-Balance

  • Interne Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten über unser Campus-Team

  • Fixe Grundvergütung und attraktive Bonusmöglichkeiten | Vergütung gesamt bis zu 12,00€ / Stunde möglich

  • Exklusive Mitarbeiterrabatte

  • Sehr gute Anbindung an das öffentliche Verkehrsnetz und Zuschuss zum Firmenticket

  • Mitarbeiterparkplätze und viele kostenfreie Parkmöglichkeiten in der Umgebung

  • Tolles Office mit modernen Arbeitsplätzen sowie kostenfreie Getränke

Werde Teil unseres Teams und bewirb dich jetzt!

Unser Recruiting-Team, Donata Guzauskaite, Rukiatu Mansaray, Julia Ulrich und Chantal Retzlaff, steht dir jederzeit für Fragen zur Verfügung.

Telefon: +49 201 2587-0006
WhatsApp*: +49 171 222 5982

 

Schwerbehinderte und ihnen gleichgestellte Menschen werden bei gleicher Qualifikation bevorzugt berücksichtigt. Bitte weise in deiner Bewerbung darauf hin, wenn du eine Schwerbehinderung hast. 

Kontakt für Bewerbung

HR Team Essen

Benefits

  • Arbeitsweg

  • Beruf und Familie

  • Essen und Trinken

  • Gesundheit

  • Sachbezug

  • Vorsorgeleistungen

Arbeitsort

Dahnstraße 51, 45144 Essen

Mehr zum Job

Beschäftigungsart Festanstellung
Arbeitszeit Vollzeit
Qualifikation Quereinsteiger
Arbeitsort
Dahnstraße 51, 45144 Essen