Praktikum Customer Relations (m/w/d) in Düsseldorf

Praktikum Customer Service & Data Protection (m/w/d)


GESELLSCHAFT Fashion ID Loyalty Services GmbH & Co. KG

ANSPRECHPARTNER Annalena Gellert

EINSATZORT Zentrale Düsseldorf

EINSTELLUNG Praktikum

EINSTIEGSDATUM ab sofort

DAUER 3-6 Monate

 

Wir sind Zahlenjongleure und Trendsetter, Zukunftsgestalter und Wertebewahrer, Konzeptentwickler und Ärmelhochkrempler, Leistungsträger und Teamplayer & so viel mehr. Werden Sie Teil unserer Unternehmensgruppe und starten Sie Ihre Karriere bei der Fashion ID Loyalty Services GmbH & Co. KG, einer Tochtergesellschaft der Peek & Cloppenburg KG mit Sitz in Düsseldorf. Unsere Tochtergesellschaft  verantwortet die Verwaltung und Steuerung unserer Kundenbindungsprogramme sowie die Erbringung von Dienstleistungen im Bereich Customer Relationship Management.

WAS SIE ERWARTET

  • Übernahme eigener Tätigkeitsfelder in dem Bereich Customer Service

  • Durchführung von Prozessanalysen und -optimierungen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit

  • Unterstützung in der Kundenkommunikation und Steuerung des Service Dienstleisters

  • Schnittstellenoptimierung durch die Abstimmung mit anderen E-Commerce Bereichen

  • Erarbeitung von individuellen Projekten zu bereichsübergreifenden Themen

WAS SIE MITBRINGEN

  • Studium der Wirtschaftswissenschaften, Marketing, Dienstleistungsmanagement und ähnlicher onlineaffiner Studiengänge

  • Dienstleistungsorientierung

  • Sehr gute MS Office Kenntnisse (insbesondere Power Point und Excel)

  • Hohes Maß an Kreativität und sehr gute Ausdrucksweise

  • Hands-on-Mentalität und Selbstmanagemnt

WAS WIR BIETEN

  • Vielfältige Projekte in einem der erfolgreichsten Modeunternehmen Europas

  • Dynamisches Arbeitsumfeld geprägt von Teamorientierung und Eigenverantwortung

  • Persönliche und professionelle Weiterbildung

  • Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten

  • Attraktiver Arbeitsplatz in sehr guter Lage

  • Kultur-, Sport- und Gesundheitsangebote

  • Wahl zwischen einer 4- oder 5-Tage Woche

Mehr zum Job

Beschäftigungsart Praktikum
Arbeitszeit Vollzeit

Arbeitgeber

Peek & Cloppenburg KG Düsseldorf

Kontakt für Bewerbung

HR & Corporate Communications

Mehr zum Arbeitgeber

Benefits