Praktikum Projektmanagement Customer Journey (m/w/d)

Düsseldorf

Praktikum Projektmanagement Customer Journey (m/w/d)

 

GESELLSCHAFT Fashion ID Loyalty Services GmbH & Co. KG

ANSPRECHPARTNER Neriman Tolksdorf

EINSATZORT Zentrale Düsseldorf

EINSTELLUNG Praktikum

EINSTIEGSDATUM ab sofort

BEFRISTUNG 4-6 Monate

 

Wir sind Zahlenjongleure und Trendsetter, Zukunftsgestalter und Wertebewahrer, Konzeptentwickler und Ärmelhochkrempler, Leistungsträger und Teamplayer & so viel mehr. Werden Sie Teil unserer Unternehmensgruppe und starten Sie Ihre Karriere bei der Fashion ID Loyalty Services GmbH & Co. KG, einem Verbundunternehmen der Peek & Cloppenburg KG mit Sitz in Düsseldorf. Die Fashion ID Loyalty Services verantwortet die Verwaltung und Steuerung unserer Kundenbindungsprogramme sowie das Customer Relationship Management.

WAS SIE ERWARTET

  • Bearbeitung von unternehmensstrategischen Fragestellungen rund um das Themenfeld Customer Journey

  • Begleitung laufender sowie Durchführung eigenständiger (Teil-)Projekte im strategischen und operativen Bereich

  • Unterstützung bei der strategischen Einführung von neuen Systemen

  • Abstimmung und Einführung von Prozessen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit

  • Anfertigung und Weiterentwicklung bestehender sowie Erstellung neuer Reportings und Analysen

  • Unterstützung sowie eigenständige Kommunikation mit verschiedenen Fachbereichen und externen Dienstleistern

  • Unterstützung im operativen Tagesgeschäft und in der Kundenkommunikation

WAS SIE MITBRINGEN

  • Studium eines wirtschaftswissenschaftlichen Studiengangs mit dem Schwerpunkt Betriebswirtschaftslehre, Marketing, Kommunikationswissenschaften oder eines vergleichbaren Studiengangs bzw. Studierende, die sich in einem Gap Year befinden 

  • Kommunikationsstärke sowie gute analytische und organisatorische Fähigkeiten

  • Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und hohe Eigeninitiative

  • Schnelle Auffassungsgabe und Anpassungsfähigkeit an wechselnde Aufgaben

  • Sorgfalt, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein

  • Sicherer Umgang mit MS-Office, insbesondere Excel und PowerPoint

  • Erste Erfahrungen im Projektmanagement wünschenswert

WAS WIR BIETEN

  • Vielfältige Projekte in einem der erfolgreichsten Modeunternehmen Europas

  • Dynamisches Arbeitsumfeld geprägt von Teamorientierung und Eigenverantwortung

  • Persönliche und professionelle Weiterbildung

  • Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten

  • Attraktiver Arbeitsplatz in sehr guter Lage

  • Kultur-, Sport- und Gesundheitsangebote

  • Wahl zwischen einer 4- oder 5-Tage Woche

Mehr zum Job

Beschäftigungsart Praktikum
Arbeitszeit Vollzeit
Qualifikation Abschluss Hochschule / Duales Studium / Berufsakademie

Arbeitgeber

Peek & Cloppenburg KG Düsseldorf

Kontakt für Bewerbung

HR & Corporate Communications

Mehr zum Arbeitgeber

Benefits