Praktikum Projektmanagement/Consulting Customer Journey (m/w/d)

Du bearbeitest unternehmensstrategische Fragestellungen rund um das Themenfeld Omnichannel und Zukunft des Customer Services von Peek & Cloppenburg

Mit deinen analytischen und konzeptionellen Fähigkeiten unterstützt du uns bei der Steuerung von strategisch relevanten Arbeitspaketen im Rahmen der Customer Service Entwicklung in der Zukunft

Dein Organisationstalent stellst du beim Mitwirken an der Vor- und Nachbereitung sowie der Durchführung von Terminen zur Verfolgung des Projektverlaufs unter Beweis

Du unterstützt bei der Erarbeitung von Lösungskonzepten und Entscheidungsvorlagen

Du erstellst Reportings und Analysen aus den Daten der Kundenzufriedenheitsabfrage

Du unterstützt beim Rollout von Kundenzufriedenheitsterminals am Point of Sale

Bachelor-/Masterstudium eines wirtschaftswissenschaftlichen Studiengangs mit dem Schwerpunkt Betriebswirtschaftslehre, Projektmanagement, Consulting oder eines vergleichbaren Studiengangs bzw. Studierende, die sich in einem Gap Year befinden

Kommunikationsstärke sowie gute analytische und organisatorische Fähigkeiten

Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und hohe Eigeninitiative

Sorgfalt, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein sowie eine schnelle Auffassungsgabe und Anpassungsfähigkeit an wechselnde Aufgaben

Sicherer Umgang mit MS-Office, insbesondere Excel und PowerPoint

Erste Erfahrungen im Projektmanagement wünschenswert

Vielfältige Projekte in einem der erfolgreichsten Modeunternehmen Europas

Dynamisches Arbeitsumfeld geprägt von Teamorientierung und Eigenverantwortung

Persönliche und professionelle Weiterbildung

Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten

Attraktiver Arbeitsplatz in sehr guter Lage

Kultur-, Sport- und Gesundheitsangebote

Wahl zwischen einer 4- oder 5-Tage Woche