Projektmanager (m/w/d) für Bosch Thermotechnik

Duisburg
TELUS International

Der Tanz zwischen Kennzahlen und Mitarbeitermotivation ist genau dein Ding? Wenn du jetzt auch noch kommunikativ bist und Freude daran hast, ein hoch motiviertes Team weiterzuentwickeln, dann haben wir den idealen Job für dich!


Für unser Team am Standort Duisburg suchen wir ab sofort Verstärkung als


Projektmanager (m/w/d) für Bosch Thermotechnik

Aufgaben im Überblick:

  • Leitung des operativen Einsatzmanagements (Auftragsannahme und Einsatzplanung) für den Kundendienst unseres Partners Bosch Thermotechnik
  • Planung, Implementierung und Steuerung von Maßnahmen zur Steigerung der Effektivität und der Effizienz sowie kontinuierliche Qualitätssicherung 
  • Verantwortung für die Gestaltung, Optimierung und Weiterentwicklung von Arbeitsprozessen
  • Sicherstellung der Erreichung von Projekt- und Unternehmenszielen, durch effiziente Maßnahmengestaltung, Risikoerkennung und den optimalen Einsatz von Ressourcen
  • Kontinuierliche Entwicklung der Mitarbeiter und Führungskräfte im Team
  • Direkte, enge und vertrauensvolle Zusammenarbeit mit dem CCC Partner


Was wir bieten:

  • Ein tolles Team, bestehend aus ca. 40 Mitarbeitern
  • Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit für einen internationalen Top-Auftraggeber
  • Hochmotiviertes und engagiertes Team mit flachen Hierarchien und Duz-Kultur
  • Chance mit uns zu wachsen und von Anfang an den Aufbau des neuen Standortes mitzugestalten
  • Interne Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten über unseren CCC Campus
  • Gehaltsfixum zuzüglich Qualitätsbonus und exklusiven Mitarbeiterrabatten
  • Aufstiegschancen in unserem international tätigen Unternehmen
  • Tolles Office mit modernen Arbeitsplätzen sowie kostenfreie Getränke und regelmäßig frisches Obst als kleine Extra-Motivation

Voraussetzungen

Was wir erwarten:

  • Berufserfahrung in der Teamführung, gerne im Bereich Call Center mit Teams
  • Sehr gute MS Office-Kenntnisse, SAP Kenntnisse wünschenswert
  • Erfahrung in der Planung und Durchführung von kontinuierlichen Qualitätsmanagementprozessen
  • Ausgeprägte Dienstleistungs- und Serviceorientierung
  • Hohe Einsatzbereitschaft und Proaktivität
  • Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen
  • Fließende Englischkenntnisse


Werde Teil unseres Teams und bewirb dich jetzt!


Wir,  Pamela Thielen und Jasmine Kampka, stehen dir jederzeit für Fragen zur Verfügung:

+49 203 3603 1006

+49 1525 529 0009

Gerne auch per WhatsApp 


Über uns: Seit unserer Gründung 1998 ist ausgezeichneter Kundenservice unsere Leidenschaft und Kunden glücklich zu machen, ist unsere Mission. Wenn du einen Ort suchst, an dem du gern arbeitest, an dem Kollegen zu Freunden werden und wo Aufstiegschancen europaweit keine leeren Versprechen sind, dann heißen wir dich im CCC Team herzlich willkommen.

Kontakt für Bewerbung

HR Team Duisburg

Arbeitsort

Königstraße 13, 47051 Duisburg

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Abschluss Hochschule / Berufsakademie / Duales Studium
Berufskategorie Handel, Vertrieb, Verkauf / Sonstiges
Arbeitsort
Königstraße 13, 47051 Duisburg