Wir suchen Dich als Rezeptionsmitarbeiter in Vollzeit / Teilzeit für unseren Standort in Dortmund.
Sicherstellung eines reibungslosen Arbeitsablaufes
Gewährleistung einer optimalen Kooperation mit allen anderen Abteilungen unseres Hauses
Betreuung unserer Gäste und Erfüllung individueller Wünsche
Einsatzplanung
Kontrolle der Rechnungen, Kommissionsabrechnungen sowie Kassenführung
Pflege der Buchungsportale und Hotelprogramme (Protel)
Verantwortung für eine optimale Zimmerbelegung
Annahme und Überwachung von Reservierungen
Beschwerdemanagement
mind. einjährige Berufserfahrung (optimal Ausbildung zur*m Hotelfachfrau/mann)
Freundliches Auftreten, auch in stressigen Situationen
Hohes Maß an Gäste- und Serviceorientierung
Teamorientiertes Arbeiten
Gepflegtes Äußeres und gute Umgangsformen
Eine leistungsgerechte Vergütung
unbefristeter Arbeitsvertrag
Flexible Arbeitszeiten
Eine hohe Anzahl an Urlaubstagen (28 Tage bis 35 h, 30 Tage ab 35 h)
Urlaubsgeld + jährliche Sonderprämie (laut Manteltarifvertrag)
Essensmarken für hauseigene Gerichte
Freigetränke (Kaffee, Limonade...)
Die Perspektive für eine langfristige Zusammenarbeit
Ein gutes Betriebsklima mit einem engagierten Team
Firmenparkplätze
Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen - gerne per E-Mail, Formular oder per Post.
l’Arrivée Hotel & Spa
Wittbräucker Straße 565
44267 Dortmund
E-Mail: t.thuesing@olympia-gruppe.de
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Rezeptionsmitarbeiter/ Front Office Manager (m/w/d)
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Arbeitgeber
l' Arrivée Hotel & Spa GmbH