Kundenberater (m/w/d) Deutsch / Kroatisch für PAYBACK

Dortmund
TELUS International

Du denkst beim Sammeln von Punkten nicht zuerst an Flensburg oder Marienkäfer, sondern an Prämien und Geschenke? Wenn du jetzt auch noch kommunikativ bist und Freude daran hast, Menschen zu helfen, haben wir den idealen Job für dich.


Aus gegebenem Anlass führen wir aktuell unsere Vorstellungsgespräche per Skype!


Für unser Team am Standort Dortmund suchen wir Verstärkung als


Kundenberater (m/w/d) Deutsch / Kroatisch für PAYBACK

Aufgaben im Überblick:

  • Bearbeitung von Anfragen zum PAYBACK Programm, zu Punkten und aktuellen Aktionen
  • Beratung per E-Mail und Telefon
  • Bestellung von Ersatzkarten
  • Unterstützung der Kunden, z. B. bei Einlösemöglichkeiten und Prämienbestellungen
  • PAYBACK Mitglieder zu Fans machen


Was wir bieten:

  • 11,00 € Stundenlohn zzgl. Bonus
  • Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Inbound-Tätigkeit für unseren Top-Partner PAYBACK
  • Umfassende Produktschulung und intensive Einarbeitung
  • Flexible Planung der Einsatzzeiten (Vollzeit oder Teilzeit) innerhalb unserer Servicezeiten
  • Interne Aufstiegschancen sowie Fort- und Weiterbildungsangebote über unseren CCC Campus
  • Ein hochmotiviertes und engagiertes Team in einem tollen Office mit modernen Arbeitsplätzen
  • Kostenfreie Getränke und frisches Obst als kleine Extra-Motivation

Voraussetzungen

Was wir erwarten:

  • Spaß an der Kundenbetreuung und empathisches Vorgehen bei der Bearbeitung vielfältiger Kundenanfragen
  • Kommunikationstalent mit sehr guten Deutsch- und Kroatischkenntnissen in Wort und Schrift
  • Gute MS Office-Kenntnisse sowie sicherer Umgang mit PC und Internet
  • Flexibilität, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
  • Hohe Motivation und Serviceorientierung
  • Sicheres und freundliches Auftreten


Werde auch du Teil unseres Teams und bewirb dich jetzt!


Unser Recruiting Team steht dir jederzeit für Fragen unter +49 231 4466-0066 zur Verfügung und freut sich auf deine Bewerbung.


Seit unserer Gründung 1998 ist ausgezeichneter Kundenservice unsere Leidenschaft und Kunden glücklich zu machen, ist unsere Mission. Wenn du einen Ort suchst, an dem du gern arbeitest, an dem Kollegen zu Freunden werden und wo Aufstiegschancen europaweit keine leeren Versprechen sind, dann heißen wir dich im CCC Team herzlich willkommen

Kontakt für Bewerbung

HR Team Dortmund

Arbeitsort

Kampstraße 42, 44137 Dortmund

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis keine Angabe
Aus- und Weiterbildung keine
Berufskategorie Handel, Vertrieb, Verkauf / Kundenbetreuung, Tele-Sales, Call Center
Arbeitsort
Kampstraße 42, 44137 Dortmund