Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine
Sachbearbeitung IT – Schwerpunkt Benutzerservice (m/w/d)
EG 10 TV-L NRW in Münster.
Ein Beruf ist mehr als nur Geld verdienen. Übernehmen Sie in Ihrem neuen Job Verantwortung für eines der wichtigsten Themen unserer Zeit: Die Innere Sicherheit. Wir beim Landesamt für Ausbildung, Fortbildung und Personalangelegenheiten der Polizei Nordrhein-Westfalen sind verantwortlich für die Aus- und Fortbildung der Polizei in NRW. Damit leisten wir einen wichtigen Beitrag zu einer bürgerorientierten, professionellen und rechtstaatlichen Polizeiarbeit. Weitere Informationen zum LAFP NRW finden Sie unter folgendem Link: https://lafp.polizei.nrw/.
Benutzersupport in allen Fragen bzgl. Hard- und Software;
Einrichten, Pflegen und Sicherstellen der Betriebsfähigkeit der örtlichen Schulungsplattformen und der pädagogischen Netzwerke
Bereitstellen, Installation, Wartung, Überwachung und Sicherstellung der Funktionsfähigkeit der eingesetzten luK-Technik (u.a. DV-Endgeräte wie z.B. APC, Notebooks, Drucker, Beamer), auch während aller Phasen von Veranstaltungen
Erstellen, Erweitern, Verwalten und Dokumentieren von Webanwendungen inkl. Fehleranalyse und –beseitigung
Bereitstellung, Überwachung, Reparatur, Installation und Dokumentation von passiven DV-Komponenten z.B. Netzwerkverkabelung
Mitwirkung bei der Administration und Dokumentation des Internet-Netzes (Vergabe von Zugangsberechtigungen, Benutzerverwaltung, Durchführung von Updates, Fehlersuche und -beseitigung, Datensicherung, Installation und Konfiguration von Clientrechnern)
Installation, Konfiguration, Dokumentation und Optimierung von Software samt erforderlicher Dokumentation
Anschluss, Inbetriebnahme und dokumentieren neuer Video Konferenzsysteme (VKS), Verwaltung lokal bestehender VKS, Beratung und Unterstützung der Anwender von VKS, Fehlersuche und -beseitigung im Bereich VKS-Endgeräte
Mitwirken beim Systemservice Funk-, TK- und drahtgebundene Technik, auch Betreuen, Verwalten, Dokumentieren und Sicherstellen der Betriebsfähigkeit
Mitwirken bei der Installation, Dokumentation und Verwaltung von Servern sowie deren Benutzerverwaltung
Was Sie mitbringen müssen (formale Voraussetzungen):
Abgeschlossenes Studium der Fachrichtung Informatik/Informationstechnik
oder
Abgeschlossene Ausbildung als:
Fachinformatiker/in Systemintegration
Informationselektroniker/in,
Elektroniker/in für Informations- und Systemtechnik
IT-Systemelektroniker/in
oder
Staatlich geprüfte/r Techniker/in (Schwerpunkt Informatik)
staatlich geprüfte/r technische/r Assistent/in (Schwerpunkt Informatik)
mit aktueller und zweijähriger Tätigkeit im Bereich der Informationstechnik/Systemservice
oder
Verwaltungsfachangestellte/r mit einschlägiger und langjähriger beruflicher Erfahrung im Bereich der Informationstechnologie (mindestens 3 Jahre innerhalb der letzten 5 Jahre
Wünschenswert wären:
zweijährige Berufserfahrung im IT-Bereich
Erfahrung in der Administration von Netzwerken und Standard IT Hard/-Software
Erfahrung im Bereich Anwendersupport (z.B. Erstellen von Formularen und Präsentationen) mit weitergehenden Kenntnissen im Bereich MS Office
Die wünschenswerten Kriterien sind wenn möglich in Form von Zeugnissen/Zertifikaten oder anderen offiziellen Dokumenten nachzuweisen. Andernfalls könnten sie ggf. nicht anerkannt werden, sh. dazu auch Punkt Auswahlentscheidung.
Diese Stelle passt zu Ihnen, wenn Sie über folgende Kompetenzmerkmale verfügen:
Ergebnisorientierung/Leistungsmotivation
Auftreten/Repräsentation
Eigenständigkeit
Kommunikationsfähigkeit
Organisationskenntnisse
Teamfähigkeit
Kooperationsfähigkeit
Wertorientierung
Fachwissen
einen spannenden, abwechslungsreichen Arbeitsplatz mit guten Aus- und Fortbildungsmöglichkeiten in einem kollegialen Umfeld
karrierebewusste Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter: Als Landesoberbehörde bieten wir gute Entwicklungsmöglichkeiten
eine Vereinbarkeit von Beruf, Familie und Pflege durch verschiedene Maßnahmen (z.B. flexible Arbeitszeiten, Telearbeit, Teilzeit, Notfalllaptop etc.)
Maßnahmen des behördlichen Gesundheitsmanagements, hierzu zählt auch die kostenfreie Nutzung eines umfangreichen Sportangebots für alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter (z. B. Fitnessraum, Schwimmbad, Mehrzwecksportanlage etc.)
Zusatzversorgung im öffentlichen Dienst (VBL) für Tarifbeschäftigte
Werden Sie Teil unseres Teams und sorgen Sie mit uns für die Sicherheit in Nordrhein-Westfalen!
Ihre neue Stelle ist dem Dezernat ZA 3 zugeordnet. Das Dezernat ZA 3 ist organisatorisch innerhalb des LAFP NRW der Zentralabteilung zugeordnet.
Die Zentralabteilung umfasst folgende Aufgabenbereiche:
Dezernat ZA 1: Interne Personalangelegenheiten, Gleichstellungsbeauftragte, Haushalts- und Wirtschaftsangelegenheiten, interne Fortbildung, Organisation
Dezernat ZA 2: N.N.
Dezernat ZA 3: Bau- und Liegenschaftsangelegenheiten, Veranstaltungsmanagement, IuK-Technik, Kfz-, Waffen- und Geräteangelegenheiten, Verpflegungswesen
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung mit den folgenden Unterlagen:
Personalbogen,
Anschreiben,
tabellarischer Lebenslauf,
Arbeitszeugnis,
Nachweis über Berufsausbildung / Studium sowie die wünschenswerten Kriterien
Bitte senden Sie Ihre Bewerbung unter Angabe der Stellennummer 6.3.4 SB 4, Ihrer telefonischen Erreichbarkeiten sowie Ihrer zeitnahen Urlaubs- und Abwesenheitszeiten bitte bis zum 11.04.2023 an:
ZA12personalverwendung.lafp@polizei.nrw.de
oder per Post an:
Landesamt für Ausbildung, Fortbildung
und Personalangelegenheiten der Polizei NRW
Zentralabteilung, ZA1.2
Im Sundern 1
59379 Selm
Aus datenschutzrechtlichen Gründen wird ein Versand per Post empfohlen. Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie in den entsprechenden Hinweisen (s. a. unter Ziffer 10 “Datenschutzhinweise DS-GVO2018”.
Informationen über den Verfahrensablauf (insbesondere Einladungen zum Auswahlverfahren) werden grundsätzlich an Ihre angegebene Emailadresse gesteuert.
Auswahlentscheidung:
Es wird darauf hingewiesen, dass sich das LAFP NRW eine Vorauswahl der Bewerber/innen nach Aktenlage anhand der eingereichten Bewerbungsunterlagen vorbehält. Die dabei ausgewählten Bewerberinnen und Bewerber nehmen dann an einem Auswahlverfahren teil.
Das Auswahlverfahren findet in Form eines strukturierten Interviews statt, welches voraussichtlich im II. Quartal 2023 durchgeführt wird.
Sonstige Hinweise
Bitte übersenden Sie die Unterlagen im pdf-Format. Alle aus dem Internet eingehenden E-Mails, die dem o. g. Format nicht entsprechen, (z. B. *.doc, *.xls, *.ppt, etc.) werden aus Sicherheitsgründen automatisch blockiert.
Im Rahmen der Aufgabenwahrnehmung ist das Heben und Tragen von IT (Monitore, Drucker, Computer, etc.) erforderlich.
Im Rahmen der Vereinbarkeit von Beruf und Familie bietet das LAFP NRW den Beschäftigten einen kompetenten und kostenfreien Beratungs- und Vermittlungsservice zur Kinderbetreuung sowie Beratungs- und Unterstützungsleistungen bei Fragen der Hilfs- und Pflegebedürftigkeit von Angehörigen durch ein Familienserviceunternehmen an. Weitere Informationen hierzu erhalten Sie von der Gleichstellungsbeauftragten (02592-68-8221).
Für die Übernahme der Stelle ist eine gesundheitliche Eignung erforderlich. Diese wird durch eine amtsärztliche Einstellungsuntersuchung festgestellt.
Weitere Informationsmöglichkeiten
Haben Sie Fragen zur ausgeschriebenen Stelle? Dann steht Ihnen Frau Reddemann unter der Rufnummer 0251 / 7795 - 6510 gern zur Verfügung. Informationen zum Auswahlverfahren erteilt Ihnen Frau Mühling, TD ZA 1.2, Tel-Nr. 02592 / 68 – 6124.
Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!