Schichtleiter Hotelempfang (m/w/d)

Düsseldorf
Gehaltsspanne: ab 2600€ pro Jahr

DAS HOTEL

Seit 10.01.2022 hat Düsseldorf ein neues Hotel der Hilton Gruppe - das Hampton by Hilton Düsseldorf City Centre. Die zentrale Lage am Düsseldorfer Hauptbahnhof, die Einrichtung im zeitgemäßen urbanen Stil mit Businesscenter, Konferenzraum, Fitnesscenter sowie einem Bar- und Loungebereich ist nicht nur für Geschäftsreisende und Touristen interessant, sondern bietet auch unseren Mitarbeitern ein attraktives Arbeitsumfeld.

 

DAS SIND WIR

Herzlichkeit und Professionalität sind für uns keine Gegensätze. Ganz im Gegenteil, wir schätzen einen persönlichen Service, der auf die individuellen Bedürfnisse eingeht. Wir leben einen offenen, ehrlichen und entspannten Umgang, damit sich Gäste wie auch Mitarbeiter bei uns wohlfühlen. Denn nur so können wir als Team unser Ziel erreichen und unsere Gäste Tag für Tag aufs Neue begeistern!

IHR ALLTAG BEI UNS

Als Schichtleiter Empfang / Guest Service Manager (m/w/d) sind Sie erster Kontakt für Gäste, Geschäftspartner, Dienstleister und Mitarbeitende des Hotels und sorgen als perfekter Gastgeber für einen positiv-nachhaltigen Hotelaufenthalt. Sie leiten die jeweilige Schicht, gewährleisten die Einhaltung der Hilton-Standards und wirken bei der Optimierung der Hotelumsätze mit.

 

  • Organisatorische und personelle Dienstplanung

  • Bearbeiten des Check-in und Check-out der Gäste

  • Annahme, Verkauf und Bearbeitung von Individualreservierungen

  • Vorbereitung und Betreuung von Gruppenbuchungen sowie kleineren Tagungen

  • Führen der Tageskasse (tägliche Abrechnung und Kontrolle)

  • Einarbeitung und Schulung von neuen Mitarbeitern

  • Ausschank von Getränken sowie Betreuung der Gäste an der Hotelbar

UNSERE WUNSCHVORSTELLUNG

  • Ausbildung in der Hotellerie oder einem anerkannten Ausbildungsberuf

  • Berufserfahrung am Empfang

  • Erste Erfahrung im Umgang mit Gruppenreservierungen und Tagungen

  • Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit gängiger Hotelsoftware

  • Mindestens gute Microsoft Office Kenntnisse

  • Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

BEI UNS FINDEN SIE

Ein internationales Team - Davon können Sie profitieren! Lernen Sie von anderen oder lassen Sie andere von sich lernen.

Hilton setzt sehr viel Wert auf gut geschulte Mitarbeiter. Foremost auch! Deswegen werden Sie von Anfang an stetig an Schulungen teilnehmen. Haben Sie spezielle Fortbildungswünsche? Lassen Sie uns drüber sprechen, was wir gemeinsam umsetzen können.

Sind Sie neu in der Stadt und haben noch keine Unterkunft gefunden? Kein Problem, wir stellen Ihnen gerne ein Hotelzimmer für einen kleinen Obolus zur Verfügung.

Manchmal kann es vorkommen, dass die Arbeit etwas länger dauert. Aber keine Sorge, wir garantieren den Ausgleich Ihrer Überstunden! Egal ob es sich um einzelne Stunden oder ganze Tage handelt. Je nach Planung erhalten Sie dann eben drei Tage frei oder gehen auch mal früher.

Mit unserem Jobticket-Zuschuss können Sie Tickets für Bus, Bahn und Tram erwerben und einen Beitrag zum Umweltschutz leisten.

Als Mitarbeiter bei Foremost profitieren Sie zudem von günstigen Hotelübernachtungen weltweit und noch günstigeren Hotelübernachtungen in unserem eigenen Portfolio. Probieren Sie es in Ihrem Urlaub von bis zu 30 Tagen ruhig mal aus. 

INTERESSE GEWECKT?

Erste Einblicke

Hampton by Hilton Düsseldorf City Centre

https://www.youtube.com/watch?v=nZbr6mpMIP0

 

KONTAKT

Möglicherweise haben Sie noch Fragen. Dann ist das jetzt genau der richtige Zeitpunkt uns anzurufen 030-5858 383 96 oder uns per E-Mail jobs@fmhos.com zu kontaktieren. Wir aus der Personalabteilung beantworten Ihnen gerne auch Fragen zum Bewerbungsablauf.
 
Schicken Sie uns gerne Ihre Bewerbung im pdf-Format indem Sie einfach den Button „Jetzt bewerben“ anklicken. 

 

Ihre Ansprechpartnerin: Frau Josephine Schmidt, Hotel Manager

Mehr zum Job

Gehaltsspanne zwischen 2600€ und € pro Jahr
Beschäftigungsart Festanstellung
Arbeitszeit Vollzeit, Schichtarbeit
Keywords Empfangsmitarbeiter (Hotel) (m/w/d), Empfangskraft (m/w/d), Empfangschef (Hotel) (m/w/d), Hotelfachmann (m/w/d), Hotelkaufmann (m/w/d)
Arbeitsort Harkortstraße 12, 40210 Düsseldorf

Arbeitgeber

Hampton by Hilton Düsseldorf City Centre

Kontakt für Bewerbung

Karriere Hampton Düsseldorf

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Benefits