Serviceberater (m/w/d) Kundenabrechnung Pflege

Wesel
MiM Betreuungsdienste Wentz GmbH & Co. KG

Die häusliche Betreuung von Home Instead Seniorenbetreuung ist eine wichtige Ergänzung zum ambulanten Pflegedienst. Sie ermöglicht eine umfassende Betreuung im eigenen Zuhause für Menschen, die in ihrer vertrauten Umgebung bleiben möchten. Wir sind einfach persönlicher, denn bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt, nicht der Pflegefall.


Zur Verstärkung unseres Teams in Wesel freuen wir uns Sie kennen zu lernen als



Serviceberater (m/w/d) im Bereich Kundenabrechnung / Pflege

Das Gesicht des Alterns verändern zu können ist unser fester Glaube, unser Auftrag und unsere Vision – werden Sie ein Teil davon!

 


Diese Aufgaben erwarten Sie:

  • Sie stellen die professionelle Annahme von Serviceanfragen inklusive der Terminierung der kostenfreien Serviceberatungsgespräche von Neukunden sicher
  • Sie führen die Neukundenanlage inklusive der Budgetplanung für Neu- und Bestandskunden durch
  • Sie rechnen mit den Kostenträgern und Kunden ab, dabei sind Sie die Schnittstelle zwischen den Kostenträgern, unserem Dienstleister der Opta Data Gruppe und unserem Team der Serviceberater 
  • Sie führen das OP-Management inklusive des Mahnwesens im engen Zusammenwirken mit unserer Stabsstelle Buchhaltung durch


Ihre Mission ist es dabei, durch reibungslose Prozesse sicherzustellen, dass unsere Betreuungs- und Fachkräfte sich voll und ganz auf die Pflege und Betreuung unserer Kunden konzentrieren können.

 


Das bieten wir Ihnen:

  • Eine sinnstiftende und abwechslungsreiche Tätigkeit, die Raum für Ihre persönliche Entwicklung bietet 
  • Umfassende Trainings- und Weiterbildungsangebote zur individuellen Förderung und Weiterentwicklung durch ein qualifiziertes, mehrstufiges Schulungsprogramm
  • Ein hoch motiviertes Team, was eine offene Kommunikation pflegt und Wert auf einen wertschätzenden Umgang miteinander legt
  • Eine krisensichere unbefristete Stelle in Vollzeit
  • Eine praxisnahe Einarbeitung
  • Die Möglichkeit, gemeinsam mit einem expandierenden Unternehmen zu wachsen
  • Erholungsurlaub von bis zu 6 Wochen
  • Eine überdurchschnittliche, leistungsorientierte Bezahlung

Voraussetzungen

Das erwarten wir von Ihnen:

  • Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann (m/w/d), Buchhalter (m/w/d) mit serviceorientiertem Hintergrund oder mit Berufserfahrung im Bereich Serviceberatung, Pflege, Kundenabrechnung, Gesundheitsmanagement
  • Engagierte Lernfähigkeit und Lernbereitschaft
  • Coolness, auch wenn das Telefon heiß läuft
  • Ihr zuverlässiges und kluges Handeln
  • Ihr ausgleichendes Verhalten in Verhandlungen
  • Routine in MS Office sowie eine hohe Affinität zu Digitalisierungsprozessen
  • die Bereitschaft, ein neues, innovatives System kennenzulernen und weiter zu entwickeln
  • Erfahrung in der softwaregestützten Kundenabrechnung im SGB XI wünschenswert (Quereinsteiger bekommen eine ausführliche Einarbeitung) 
  • Sowie eine gesunde Portion Humor und Hilfsbereitschaft

 

 

 

Wir freuen uns über Ihre Kurzbewerbung (Anschreiben, Vita mit Lichtbild) und ein persönliches Kennenlernen. 

 

Dann werden Sie Teil unseres lokalen Home Instead Teams in Wesel und bewerben Sie sich online oder rufen Sie uns an.

Kontakt für Bewerbung

Büroteam

Arbeitsort

Philipp-Reis-Straße 7-9, 46485 Wesel

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
Berufskategorie Gesundheit, Medizin, Pflege, Sport / Pflegeberufe und Betreuung
Arbeitsort
Philipp-Reis-Straße 7-9, 46485 Wesel