Team Support (m/w/d) | ID-Verifizierungen im BackOffice in Essen

Für unser neues Projekt, bei dem es um ID-Verifizierung aus dem BackOffice geht, suchen wir zum 1.7.2021 am Standort Essen Verstärkung als


Team Support (m/w/d) | ID-Verifizierungen im BackOffice 


Aufgaben im Überblick:

  • Fachliche Betreuung und Entwicklung des Teams
  • Enge Zusammenarbeit mit den Team Managern
  • Unterstützung des Teams bei Erreichung der qualitativen und produktiven Kennzahlen
  • Vermittlung von Feedback



Was wir bieten:

  • Sehr gute Anbindung an das öffentliche Verkehrsnetz und Zuschuss zum Firmenticket
  • Mitarbeiterparkplätze und viele kostenfreie Parkmöglichkeiten in der Umgebung
  • Tolles Office mit modernen Arbeitsplätzen sowie kostenfreie Getränke und regelmäßig frisches Obst als kleine Extra-Motivation
  • Interne Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten über unser Campus-Team
  • Exklusive Mitarbeiterrabatte

Voraussetzungen

Was wir erwarten:

  • Erfahrungen im Kundenservice und Backoffice
  • Sehr gute Englischkenntnisse erforderlich
  • Flexibilität in den Einsatzzeiten / Schichtdienst
  • Freude an der Mitarbeitermotivation
  • Sicheres und sympathisches Auftreten
  • Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
  • Konfliktfähigkeit



Werde Teil unseres Teams und bewirb dich jetzt!


***Wir haben unseren Recruiting-Prozess digitalisiert und bieten aktuell allen Bewerbern virtuelle Vorstellungsgespräche an.***


Unser Recruiting-Team, Donata Guzauskaite, Rukiatu Mansaray, Julia Ulrich und Chantal Retzlaff, steht dir jederzeit für Fragen zur Verfügung. Bitte  bewirb dich bis zum 13.6.2021 unter Angabe deines Frühestmöglichen Starttermins sowie deiner Gehaltsvorstellung.

Telefon: +49 201 2587-0006

WhatsApp*: +49 171 222 5982 


Schwerbehinderte und ihnen gleichgestellte Menschen werden bei gleicher Qualifikation bevorzugt berücksichtigt. Bitte weise in deiner Bewerbung darauf hin, wenn du eine Schwerbehinderung hast. 



Über uns: Ausgezeichneter Kundenservice ist seit jeher unsere Leidenschaft – mit dem Zusammenschluss von Competence Call Center und TELUS International im Jahr 2020 sind wir den nächsten Schritt gegangen. Nun bieten international fast 50.000 Teammitglieder in über 50 Sprachen Kundenservice auf höchstem Niveau – und das für weltweit agierende und angesehene Partner.

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Sonstiges
Berufskategorie Geschäftsleitung, Management, Beratung / Beratung
Arbeitsort Dahnstraße 51, 45144 Essen

Arbeitgeber

TELUS International

Kontakt für Bewerbung

HR Team Essen

Mehr zum Arbeitgeber

Benefits
TELUS International