Trainer/Coach Führungskräfteentwicklung (m/w/d)

Dortmund

Über uns: Ausgezeichneter Kundenservice ist seit jeher unsere Leidenschaft - mit dem Zusammenschluss von Competence Call Center und TELUS International im Jahr 2020 sind wir den nächsten Schritt gegangen. Nun bieten international fast 50.000 Teammitglieder in über 50 Sprachen Kundenservice auf höchstem Niveau - und das für weltweit agierende und angesehene Partner.

 

Stellennummer Req_00074080

 

Für unser Team suchen wir ab sofort Verstärkung als

 

Trainer/Coach Führungskräfteentwicklung (m/w/d) 

Aufgaben im Überblick

  • Durchführung von Trainings und Workshops für Fach- und Führungskräfte, z.B. Team Manager

  • Bedarfsgerechte Konzeption und Anpassung von Workshops und Trainingsmodulen

  • Teilnahme an Assessment Centern als Beobachter und/oder Mitgestalter

  • Begleitung und Coaching von Fach- und Führungskräften

Was wir erwarten

  • Ausbildung im Bereich Training/Coaching

  • Mind. 2 Jahre Praxiserfahrung im Bereich Training/Coaching

  • Mind. 30h/Woche

  • Erfahrung mit neuen Medien bzw. Onlinetrainings

  • Reisebereitschaft

  • Englisch-Kenntnisse mind. B1/B2

  • Kreativität

  • Hohes Maß an Empathie und Einfühlungsvermögen

  • Hohe Kommunikationsfähigkeit 

  • Eigeninitiative und selbstständige Arbeitsweise

  • Lern- und Entwicklungsbereitschaft

  • Toleranz und Aufgeschlossenheit

Was wir bieten

  • Flexible Arbeitszeiten

  • Option auf Home Office

  • Einbringen und Umsetzung eigener Ideen

  • Hohes Maß an Eigenständigkeit

  • Fachlichen Austausch in regelmäßigen Abständen

  • Hochmotiviertes und engagiertes Team mit flachen Hierarchien und Duz-Kultur

  • Modernes Büro, kostenfreie Getränke und frisches Obst für dein Wohlbefinden am Arbeitsplatz

Interesse?

Werde Teil unseres Teams und bewirb dich jetzt!

Wir, Nils Iwersen, Rosa Feß, Antonio Loncarevic und Canan Mert, stehen dir unter 0231 44660000 jederzeit für Fragen zur Verfügung.

Schwerbehinderte und ihnen gleichgestellte Menschen werden bei gleicher Qualifikation bevorzugt berücksichtigt. Bitte weise in deiner Bewerbung darauf hin, wenn du eine Schwerbehinderung hast.

Mehr zum Job

Beschäftigungsart Festanstellung
Arbeitszeit Vollzeit
Qualifikation Mit Berufserfahrung (mehr als 3 Jahre), Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
Arbeitsort Kampstraße 42, 44137 Dortmund

Arbeitgeber

TELUS International

Kontakt für Bewerbung

HR Team Dortmund

Mehr zum Arbeitgeber

Benefits