Aufgaben und Verantwortungsbereich
Fahrrad-verrückt? Komm ins B.O.C.-Team!
Mit über 40 B.O.C.-Filialen und dem Onlineshop verkaufen wir Fahrräder, E-Bikes und alles rund ums Rad. Wir sind einer der größten Fahrradfilialisten Deutschlands und beschäftigen mehr als 1.200 Mitarbeiter:innen. Teamgeist, Vertrauen, Verantwortung und individuelle Förderung sind uns im Umgang miteinander besonders wichtig. Wer bei der BIKE & OUTDOOR COMPANY arbeitet, tut das mit Leidenschaft und aus Überzeugung für unser Unternehmen und die Produkte, die wir verkaufen. Für die Zukunft brauchen wir noch mehr Macher:innen, damit wir unsere Ziele erreichen und gemeinsam wachsen können.
In den B.O.C.-Filialen in ganz Deutschland haben unsere Mitarbeiter:innen Kettenöl im Blut und sorgen täglich für unser gemeinsames Ziel: Glückliche Kund:innen, die gerne wieder zu uns kommen.
Schalte mit uns einen Gang hoch!
Deine Aufgaben bei uns:
- Du verantwortest die Planung und Steuerung unseres Werrkstattteams
- Du berätst unsere Kunden zu Werkstattprodukten und stellst sicher, dass alle Kunden eine individuelle und bedarfsgerechte Beratung erhalten
- Zeige dein technisches und handwerkliches Geschick bei der Reparatur von Fahrrädern und Pedelecs
- Sei eine helfende Hand und montiere gekauftes Zubehör an Kundenrädern
- Kümmere dich um die Reparaturannahme sowie Waren- und Ersatzteilversorgung über unser Warenwirtschaftssystem
- Du stellst die Werkstattqualität und die Kundenzufriedenheit sicher und verbesserst diese stetig
- Wenn doch mal etwas schiefgehen sollte, unterstützt du bei der Abwicklung von Rücknahmen und Reklamationen
- Du arbeitest mit der Filialleitung zusammen, um Werkstatt und Verkauf optimal aufeinander abzustimmen
Voraussetzungen
Das bringst du bereits mit:
- Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung zum:r Zweiradmechatroniker:in, gerne mit Meisterbrief
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Fahrradbranche machen dich zum Profi
- Ausgezeichnete Produktkenntnisse im Bereich Fahrrad, Pedelecs und Fahrradzubehör sowie ein hohes technisches Verständnis
- Du hast eine positive Ausstrahlung, hohe Eigenmotivation und bringst eine gute Selbstorganisation mit
- Als Werkstattleitung schaffst du durch Vorbild, Kooperation und Freundlichkeit ein leistungsstarkes Werkstattteam
- Teamarbeit hat dabei für dich einen hohen Stellenwert
Unser Angebot an dich:
- Wir stehen füreinander ein, unterstützen uns gegenseitig und feiern zusammen unsere Erfolge – das ist für uns Teamgeist!
- Wir begeistern uns für unsere Produkte, Dienstleistungen und unser Handeln. Was dir an Wissen oder Erfahrung noch fehlt, bringen wir dir gerne bei.
- Vielseitige, anspruchsvolle Aufgaben mit großer Verantwortung und Gestaltungsspielraum.
- Neben Betrieblicher Altersvorsorge, Firmenevents und Empfehlungsprogramm bieten wir dir natürlich auch Mitarbeitendenrabatte auf unser tolles Produktsortiment.
- Und weil wir Fahrräder wirklich lieben, bekommst du bei einer Festanstellung von uns ein Fahrrad zur privaten Nutzung.