Workforce Manager | Einsatzplaner (m/w/d)

Essen
TELUS International

Du bist ein absoluter Zahlenmensch und die Arbeit mit Tabellen und Excel macht dir sogar richtig Spaß? Wenn du jetzt auch noch kommunikativ bist und Freude daran hast, gemeinsam mit unserem Team die Prozesse weiterzuentwickeln, dann haben wir den idealen Job als Personalplaner für dich!


Für unser Team am Standort Essen suchen wir Verstärkung als


Workforce Manager | Einsatzplaner (m/w/d)


Aufgaben im Überblick:

  • Personaleinsatzplanung auf Wochen- und Monatsbasis, insb. Forecasting und Erstellung der Einsatzpläne
  • Ansprechpartner für Mitarbeiter für alle Fragen rund um den Einsatzplan
  • Bearbeitung von Urlaubsanträgen und Auswertung projektbezogener Statistiken
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Project Management und Auftraggebern
  • Pflege und Weiterentwicklung der WFM-Tools

 

 

Was wir bieten:

  • Umfassende und intensive Einarbeitung
  • Ein tolles Office mit modernsten Arbeitsplätzen
  • Sehr gute Anbindung an das öffentliche Verkehrsnetz

Voraussetzungen

Was wir erwarten:

  • Sehr gute MS Excel-Kenntnisse, z.B. Formelberechnung, Formatierungen, Pivot Charts etc.
  • Gute analytische Fähigkeiten, Zahlenaffinität und geringe Fehlertoleranz
  • Idealerweise Erfahrung in der Einsatzplanung – auch Quereinsteiger möglich
  • Kommunikationsstärke sowie Teamfähigkeit, Innovationsfreude und ein hohes Maß an Flexibilität
  • Gute Englischkenntnisse


Werde Teil unseres Teams und bewirb dich jetzt!

***Wir haben unseren Recruiting-Prozess digitalisiert und bieten aktuell allen Bewerbern virtuelle Vorstellungsgespräche an.***

 

Unser Recruiting-Team, Donata Guzauskaite, Katrin Reich und Chantal Retzlaff, steht dir jederzeit für Fragen unter +49 201 2587-0006 oder per WhatsApp* unter +49 171 222 5982 zur Verfügung und freut sich auf deine Bewerbung unter „GLEICH BEWERBEN“.

  

Schwerbehinderte und ihnen gleichgestellte Menschen werden bei gleicher Qualifikation bevorzugt berücksichtigt. Bitte weise in deiner Bewerbung darauf hin, wenn du eine Schwerbehinderung hast.

 

 

Über uns: Ausgezeichneter Kundenservice ist seit jeher unsere Leidenschaft – mit dem Zusammenschluss von Competence Call Center und TELUS International im Jahr 2020 sind wir den nächsten Schritt gegangen. Nun bieten international fast 50.000 Teammitglieder in über 50 Sprachen Kundenservice auf höchstem Niveau – und das für weltweit agierende und angesehene Partner.

Kontakt für Bewerbung

HR Team Essen

Arbeitsort

Dahnstraße 51, 45144 Essen

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis ohne Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Sonstiges
Berufskategorie Personalwesen, Einkauf und Beschaffung / Sonstiges
Arbeitsort
Dahnstraße 51, 45144 Essen