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<p>In der Kreispolizeibehörde Heinsberg ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt bei der Direktion Zentrale Aufgaben (ZA)&nbsp; unbefristet eine Stelle im</p>
<p><strong>IT-Benutzerservice Sachgebiet ZA 3.1</strong></p>
<p>in Vollzeit (wöchentliche Arbeitszeit 39 Stunden und 50 Minuten) am Dienstort in 52525 Heinsberg, Robert-Bosch-Straße 1, zu besetzen.</p>
<p>Die Eingruppierung richtet sich nach dem für das Land Nordrhein-Westfalen gültigen Tarifvertrag und seinen ergänzenden Regelungen.&nbsp;</p>
<p>Die zu besetzende Stelle ist der Entgeltgruppe 9a TV-L zugeordnet.</p>
<p>Das Land Nordrhein-Westfalen fördert die berufliche Entwicklung von Frauen. Bewerbungen von Frauen sind daher ausdrücklich erwünscht. In den Bereichen, in denen Frauen noch unterrepräsentiert sind, werden sie bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung nach Maßgabe des Landesgleichstellungsgesetzes bevorzugt berücksichtigt, sofern nicht in der Person eines Mitbewerbers liegende Gründe überwiegen.</p>
<p>Bewerbungen schwerbehinderter Menschen und diesen Gleichgestellten im Sinne des § 2 SGB IX sind ausdrücklich erwünscht.</p>
<p>Die Besetzung der Funktion in Teilzeit ist grundsätzlich möglich, solange eine ganztägige Besetzung des Arbeitsplatzes gewährleistet ist.</p>
<p>Voraussetzung für die Übertragung der Tätigkeit ist eine vorherige Sicherheitsüberprüfung nach dem Sicherheitsüberprüfungsgesetz Nordrhein-Westfalen.</p>
<h2>Ihre Aufgaben:&nbsp;</h2>
<p>Das Aufgabengebiet umfasst im Wesentlichen:</p>
<h3><em>Tätigkeitsbereich IT-Support:</em></h3>
<ul>
<li>First-Level-Support KPB Heinsberg
<ul>
<li><em>Basis-Benutzerunterstützung zur Beratung und ersten Fehlerbehebung; ggf. Übergabe an Fachgruppen</em></li>
<li><em>Steuerung von Arbeitsaufträgen an die zuständigen Fachgruppen</em></li>
</ul>
</li>
<li>Entwurf von IT-Benutzeranleitungen und Intranet-Artikeln</li>
<li>Unterstützung und Beratung der Anwendenden/Anwenderberatenden in allen Fragen der Nutzung der bereitgestellten Technik</li>
<li>Technische Betreuung mobiler IT-Geräte</li>
<li>Beschulung / Einweisung der Anwendenden (z.B. Einführung neuer IT-Anwendungen, IT-Onboarding neuer Mitarbeitenden)</li>
<li>Betreuung und Optimierung lokaler IT-Verfahren</li>
<li>Verwaltung von Softwarelizenzen</li>
<li>IT-Unterstützung bei polizeilichen Sonderlagen</li>
</ul>
<h3><em>Tätigkeitsbereich kaufmännische u. Verwaltungsaufgaben:</em></h3>
<ul>
<li>Anforderung u. Beschaffung von IT-Ausstattung und Verbrauchsgütern für die KPB Heinsberg im Beschaffungssystem (SAP) der Polizei NRW</li>
<li>&nbsp;Verwaltung polizeilicher Mobilgeräte</li>
<li>&nbsp;Rechnungsbearbeitung SAP (Hard-/Software und Miet-/ Dienstleistungen)</li>
<li>&nbsp;Büroorganisation ZA 3 (Outlook- / Poststeuerung und Aktenführung)</li>
</ul>
<h2>Ihr Profil:</h2>
<h3><em>Erforderlich</em><strong>:</strong></h3>
<ul>
<li>abgeschlossene Berufsausbildung als
<ul>
<li>&nbsp;IT-Systemkaufmann/-frau</li>
<li>oder
<ul>
<li>Kaufmann/-frau Digitalisierungsmanagement</li>
</ul>
</li>
<li>oder
<ul>
<li>kaufmännische Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung&nbsp;im IT-Bereich</li>
</ul>
</li>
</ul>
</li>
</ul>
<ul>
<li>gültige Fahrerlaubnis der Klasse B</li>
</ul>
<h3><em>Wünschenswert:</em></h3>
<ul>
<li>Berufserfahrung im IT-Support</li>
<li>Qualifikationen und Erfahrungen im Beschaffungswesen, Geräteverwaltung und der Büroorganisation</li>
<li>Sichere Handhabung, Kenntnisse u. Qualifikationen gängiger IT-Anwendungen, insbesondere zu
<ul>
<li><em>MS Windows</em></li>
<li><em>Office-Produkten</em></li>
<li><em>Sharepoint</em></li>
<li><em>ERP-Systemen / SAP</em></li>
</ul>
</li>
<li>Fortbildungsinteresse</li>
<li>Kundenorientiertes und freundliches Auftreten</li>
<li>Bereitschaft zur Wahrnehmung von Terminen/Diensten auch außerhalb der Regelarbeitszeit</li>
</ul>
<h3><em>Erfolgssichernde Kompetenzmerkmale:</em></h3>
<ul>
<li>Eigenständigkeit</li>
<li>Organisation- und Planungsfähigkeit</li>
<li>Lernfähigkeit</li>
<li>Kommunikations- und Teamfähigkeit</li>
<li>Kooperationsfähigkeit</li>
<li>Grundlegende Arbeitsmethoden</li>
<li>Ergebnisorientierung/ Leistungsmotivation</li>
</ul>
<h2>Bewerbungsunterlagen:</h2>
<ul>
<li>Anschreiben</li>
<li>Lebenslauf</li>
<li>Berufsschulzeugnis/Prüfungszeugnis</li>
<li>Arbeitszeugnisse</li>
<li>Fortbildungsnachweise&nbsp;</li>
<li>Angabe von Urlaubs-/Abwesenheitszeiten</li>
<li>Einverständniserklärung zur Einsichtnahme in die Personalakte, sofern bereits Landesbeschäftigte(r)</li>
</ul>
<p>Hinweis:</p>
<p><strong>Unvollständige Bewerbungen können für das Auswahlverfahren nicht berücksichtigt werden</strong></p>
<h2>Kontakt und Bewerbung</h2>
<p>Haben Sie noch Fragen? Wenden Sie sich gerne an:&nbsp;</p>
<h4><strong>Für fachliche Fragen:</strong><br></h4>
<ul>
<li>Herr Vraetz<br>Telefon: <a href="tel:+4924529207200" target="_blank">02452/920-7300</a>&nbsp;(CN-POL: 07/355-7300)</li>
</ul>
<h4><strong>Für Fragen zum Bewerbungsverfahren:</strong><br></h4>
<ul>
<li>Herr Küsters<br>Telefon: <a href="tel:+4924529207200" target="_blank">02452/920-7200</a>&nbsp;(CN-POL: 07/355-7200)</li>
</ul>
<p></p>
<h2>Jetzt online bewerben unter:&nbsp;</h2>
<p><a href="https://jobs.polizei.nrw/index.php?ac=application&amp;jobad_id=418" target="_blank">https://jobs.polizei.nrw/index.php?ac=application&amp;jobad_id=1354</a></p>

Land Nordrhein-Westfalen

Kaufmännische Fachkraft (w/m/d) im IT-Benutzerservice (Direktion Zentrale Aufgaben/ZA 3.1) bei der Kreispolizeibehörde Heinsberg

<p>Der Landesbetrieb Wald und Holz Nordrhein-Westfalen als Einheitsforstverwaltung betreut mit 15 in der Fläche zuständigen Regionalforstämtern als Dienstleister rund 360.000 ha privaten und kommunalen Waldbesitz und bewirtschaftet ca. 120.000 ha landeseigene Waldflächen. Wald und Holz NRW ist ferner für die Wahrnehmung von hoheitlichen Aufgaben nach dem Landesforst- und Gemeinschaftswaldgesetz zuständig.</p>
<p>Dienstort ist Münster.</p>
<h2>Ihre Aufgabenschwerpunkte:</h2>
<p>Mitarbeit im Team IT / Geodateneinsatz im Bereich Service, insbesondere in den unter dem im fachlichen Anforderungsprofil aufgeführten Aufgabenbereichen. Diese umfassen unter anderem:</p>
<ul>
<li>Störungsbearbeitung und Nutzerbetreuung</li>
<li>Clientadministration</li>
<li>Betreuung und Beratung der Anwender in dv-technischen Fragen</li>
<li>Bereitstellung von Softwarepaketen</li>
<li>Steuerung und Kontrolle des Zugriffs auf Netzwerkressourcen</li>
</ul>
<h2>Ihr fachliches Anforderungsprofil:</h2>
<ul>
<li>eine abgeschlossene Ausbildung
<ul>
<li>zur/zum Verwaltungsfachangestellten, Verwaltungswirt/-in (Angestelltenlehrgang I)<br><em>oder</em></li>
<li>als IT-Systeminformatiker/-in, IT-Systemkaufmann/-frau mit informatischen Schwerpunkt <br><em>oder</em></li>
<li>als Fachinformatiker/-in für Systemintegration <br><em>oder</em></li>
<li>als Fachinformatiker/-in für Anwendungsentwicklung <br><em>oder</em></li>
</ul>
</li>
<li>eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit entsprechend einschlägiger einjähriger Berufserfahrung im IT-Support/ Anwenderbetreuung<br><br></li>
<li><strong>Unabdinglich</strong> für die Funktion ist eine <strong>mindestens einjährige Berufserfahrung</strong><br>
<ul>
<li>in der Administration von PC-Arbeitsplätzen auf der Basis von MS-Windows</li>
<li>in der kundenorientierten Störungsbehebung und Ticketbearbeitung</li>
<li>im Umgang mit Office-Produkten</li>
<li>in der Mitarbeit im Bereich Servicedesk von IT-Endanwenderinnen und -anwendern, die mit Standard-Arbeitsplätzen (MS Windows, MS Office, Drucker, LAN-Anbindung, VPN) ausgestattet sind oder mobile Kommunikationsgeräte einsetzen</li>
</ul>
</li>
<li>wünschenswert sind Kenntnisse in der Video- und Telekommunikation</li>
</ul>
<p>Die Ausschreibung richtet sich an Personen, die bisher noch nicht beim Land Nordrhein-Westfalen beschäftigt waren.</p>
<h2>Ihr persönliches Anforderungsprofil:</h2>
<ul>
<li>Fähigkeit und Bereitschaft zur konstruktiven, teamorientierten Zusammenarbeit</li>
<li>Fähigkeit zum selbständigen Arbeiten und Organisationsvermögen</li>
<li>Motivation, Flexibilität und Zuverlässigkeit</li>
<li>Kommunikationsfähigkeit</li>
<li>sicheres Auftreten und sachorientiertes Durchsetzungsvermögen</li>
<li>Führerschein der Klasse B</li>
</ul>
<h2>Wir bieten Ihnen:</h2>
<p>Die Stelle ist bei Vorliegen der entsprechenden beruflichen Qualifikation und Bewährung&nbsp;nach EG 7 bis EG 09a TV-L bewertet.&nbsp;Dies entspricht bei einer Vollzeitbeschäftigung je nach vorhandener Erfahrung einer Bruttovergütung i.H.v. 2.972,35 EUR bis 3.619,58 EUR.</p>
<p>Im Rahmen der beruflichen Entwicklung können zu&nbsp;einem späteren Zeitpunkt höherwertigere Aufgaben übertragen werden, die im Einzelfall&nbsp;mit bis zu EG 9b TV-L bewertet sind. <br>In begründeten Einzelfällen ist auch die Gewährung&nbsp;einer Zulage möglich.</p>

IT-Systemadministration (w/m/d)

<p><em><strong>Stellenausschreibung</strong></em></p>
<p>&nbsp;<br><strong>als Verfahrens- und Systemoperator (VSOP) (m/w/d)</strong><br><em>in der Wertigkeit der Entgeltgruppe 9 B TV-L</em></p>
<p>&nbsp;<br>bei einer Justizvollzugsanstalt im Land Nordrhein-Westfalen</p>
<h2>I. Ihre Aufgaben</h2>
<p>Verfahrens- und Systemoperatoren (VSOP) (m/w/d) sind für die Konzeption, Wartung und Pflege der IT-Systeme in nordrhein-westfälischen Justizvollzugsanstalten verantwortlich.</p>
<p>Alle Arbeitsplätze des nordrhein-westfälischen Justizvollzugs sind mit moderner vernetzter Informationstechnik für den reibungslosen Ablauf aller organisatorischen und betrieblichen Prozesse ausgestattet. Die Funktionsfähigkeit muss 24 Stunden lang gewährleistet sein.</p>
<p>Verfahrens- und Systemoperatoren (VSOP) (m/w/d) sind in einem Betreuungsverbund eingesetzt und wirken u.a. mit bei der Überwachung des zentralisierten Netzwerkbetriebs und stellen einheitliche Abläufe und technische Standards sicher. Sie installieren, konfigurieren und administrieren IT-Arbeitsplätze. Die IT-Anwenderinnen und IT-Anwender in den Justizvollzugsanstalten erhalten durch sie umfassende IT-Betreuung. Bei technischen Störungen ana-lysieren und beheben sie die Fehler schnell und zuverlässig. Zudem wirken sie auch bei Migrationstätigkeiten mit.</p>
<p><strong>Im Jahr 2025 werden voraussichtlich jeweils für die Justizvollzugsanstalten</strong></p>
<ul>
<li><strong>Remscheid (erst zum 30.08.2026) (Betreuungsverbund Mitte)</strong><br></li>
<li><strong>Rheinbach, Duisburg-Hamborn, Düsseldorf (erst zum 01.01.26) und Moers-Kapellen (Betreuungsverbund West)</strong><br><strong>Verfahrens- und Systemoperatoren (m/w/d) gesucht.</strong></li>
</ul>
<p>Die Einstellungen erfolgen bedarfsabhängig.</p>
<h2><br>II. Ihr fachliches und persönliches Profil</h2>
<h3><em>Sie haben</em></h3>
<ul>
<li>eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/in der Fachrichtung Systemintegration oder Anwendungsmanagement, IT-Systemelektroniker/in, IT-Systemkaufmann/-kauffrau oder Informations- und Telekommunikationselektroniker/in,</li>
<li>mehrjährige Erfahrung und sicheren Umgang mit IT-Anwendungen für die Bürokommunikation (Microsoft Office) und</li>
<li>mehrjährige Erfahrung und sicheren Umgang mit Microsoft Active Directory und Microsoft Exchange.</li>
</ul>
<h3><em>Sie verfügen über</em></h3>
<ul>
<li>Teamfähigkeit bei gleichzeitiger Bereitschaft zur eigenständigen Aufgabenerledigung und</li>
<li>Kommunikationsfähigkeit, Kooperationsbereitschaft, Einsatzbereitschaft, Flexibilität und Eigeninitiative.</li>
<li>Führerschein Klasse B</li>
</ul>
<h2>III. Wir bieten Ihnen</h2>
<ul>
<li>eine verantwortungsvolle Tätigkeit und einen sicheren, unbefristeten und abwechslungsreichen Arbeitsplatz,</li>
<li>gute Entwicklungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten,</li>
<li>ein attraktives Fortbildungsangebot hinsichtlich Ihrer persönlichen und fachlichen Kompetenzen und</li>
<li>eine gute Vereinbarkeit von Beruf und Familie durch attraktive Arbeitszeitmodelle mit der Möglichkeit zur Telearbeit unter Berücksichtigung der jeweiligen örtlichen Gegebenheiten.</li>
</ul>
<p>Mit der Eingabe Ihrer Bewerbung erklären Sie sich gleichzeitig einverstanden, dass erforderliche Daten im Rahmen des Auswahlverfahrens vorübergehend gespeichert werden. Bei der Bewerbung ist anzugeben, ob bereits ein Beschäftigungsverhältnis zum Land Nordrhein-Westfalen besteht oder bestanden hat.</p>
<p>Das Land Nordrhein-Westfalen fördert die berufliche Entwicklung von Frauen. Bewerbungen von Frauen sind daher ausdrücklich erwünscht. In den Bereichen, in denen Frauen noch unterrepräsentiert sind, werden sie bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung nach Maßgabe des Landesgleichstellungsgesetzes bevorzugt berücksichtigt, sofern nicht in der Person eines Mitbewerbers liegende Gründe überwiegen.</p>
<p>Die Justizvollzugsanstalt Castrop-Rauxel unterstützen die Vereinbarkeit von Beruf und Familie. Hierzu haben sie Maßnahmen ergriffen, die die Arbeitsbedingungen im Sinne einer bes-seren Vereinbarkeit von Beruf und Familie fördern.</p>
<p>Das Land Nordrhein-Westfalen bemüht sich bevorzugt um die Einstellung und Beschäftigung von schwerbehinderten Menschen. Bewerbungen geeigneter schwerbehinderter Menschen und gleichgestellter behinderter Menschen im Sinne des § 2 Abs. 3 SGB IX sind daher ausdrücklich erwünscht.</p>
<p>Die Ausschreibung wendet sich des Weiteren ausdrücklich auch an Menschen jeglicher geschlechtlichen Identität sowie ausdrücklich auch an Menschen mit Einwanderungsgeschichte.</p>
<p>Die Eingruppierung der Tätigkeit in die Entgeltgruppe richtet sich ausgehend von den individuellen Voraussetzungen nach der Entgeltordnung des Tarifvertrags für den Öffentlichen Dienst der Länder (TV-L).</p>
<p>Sollten Sie fachliche <strong>Fragen</strong> zu der ausgeschriebenen Stelle haben, wenden Sie sich bitte an</p>
<ul>
<li>Betreuungsverbund Ost: Dietmar Haupt, <br>Tel.: <a href="tel:+492305983939" target="_blank">02305 983-939</a> / <br>Email: <a href="mailto:dietmar.haupt@it-jus-tizvollzug.nrw.de" target="_blank">dietmar.haupt@it-jus-tizvollzug.nrw.de</a></li>
<li>Betreuungsverbund West: Bernd Borgers, <br>Tel.:<a href="tel:+492305983931" target="_blank">02305 983-931</a> / <br>Email: <a href="mailto:bernd.borgers@it-justizvollzug.nrw.de" target="_blank">bernd.borgers@it-justizvollzug.nrw.de</a></li>
<li>Betreuungsverbund Mitte: Fabian Hermes, <br>Tel.: <a href="tel:+492305983935" target="_blank">02305 983-935</a> / <br>Email: <a href="mailto:fabian.hermes@it-justizvollzug.nrw.de" target="_blank">fabian.hermes@it-justizvollzug.nrw.de</a></li>
</ul>
<h2>Haben wir Ihr Interesse geweckt?</h2>
<p>Wir freuen uns über Ihre aussagekräftigen und vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Lebenslauf, Ablichtungen von Zeugnissen sowie Unterlagen über Ihre bisherigen Tätigkeiten bis spätestens zum<strong> 31.07.2025</strong> per E-Mail an:</p>
<p><strong>Leiterin der Justizvollzugsanstalt Castrop-Rauxel</strong><br><strong>Lerchenstr. 81</strong><br><strong>44581 Castrop-Rauxel</strong></p>
<p><br>oder elektronisch an <br><a href="mailto:Poststelle@jva-castrop-rauxel.nrw.de" target="_blank">Poststelle@jva-castrop-rauxel.nrw.de</a></p>
<p><br>Bitte geben Sie in Ihrer Bewerbung an, für welche der vorgenannten Justizvollzugsanstalt Sie sich vorrangig interessieren!</p>

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